شروط الاستخدام

الإصدار: 1.0 · تاريخ السريان: 8 نوفمبر 2026

تُشكّل شروط الاستخدام هذه (“الشروط”) اتفاقًا بينك وبين Outis Tech LLC ‏(“Outis Tech” أو “نحن”) بشأن استخدامك تطبيق الهاتف المحمول ⁦Sayko!⁩ (“التطبيق”). وOutis Tech LLC شركة ذات مسؤولية محدودة مؤسَّسة في ولاية بنسلفانيا (الولايات المتحدة الأمريكية)، وعنوانها ⁦250 N Columbus Blvd, Philadelphia, PA 19106, USA⁩؛ وبريدها الإلكتروني info@outistech.com. ويمكنك أيضًا التواصل معنا من شاشة تواصل معنا في التطبيق.

بتحديدك مربع “لقد قرأت شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وأوافق عليهما” عند تسجيل الدخول، فإنك تقبل هذه الشروط. وإذا كنت لا تقبلها، فلا تستخدم التطبيق.

توضّح سياسة الخصوصية، وبالنسبة إلى المستخدمين في تركيا إشعار الإفصاح بموجب KVKK (قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698)، كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية. ولا تُعدّ هاتان الوثيقتان جزءًا من هذه الشروط؛ فالأساس القانوني لمعالجتنا بياناتك الشخصية ليس قبولك لهذه الشروط، بل الأسس المبيّنة في سياسة الخصوصية.

1. شرط السن

1.1. يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام التطبيق. وفي بعض الدول يشترط القانون المحلي حدًّا أدنى أعلى للسن؛ فعلى سبيل المثال، يبلغ الحد الأدنى للسن في الهند 18 عامًا. ويُعرَض الحد الأدنى للسن المطبَّق في بلدك على شاشة تسجيل الدخول. 1.2. إذا كان عمرك دون 18 عامًا (أو دون سن الرشد في بلدك)، فلا يجوز لك استخدام التطبيق إلا بإذن أحد والديك أو وليّك القانوني. ويجب أن يكون والدك أو وليّك قد قرأ هذه الشروط وقبلها نيابةً عنك؛ كما تتطلب عمليات الشراء داخل التطبيق إذن والدك أو وليّك. وتكون بعض الميزات مقيَّدة للمستخدمين في سن 13–17 عامًا: إذ لا يمكنهم رفع صورة للملف الشخصي، ولا تُعرَض لهم إعلانات مخصّصة، ولا تُجمَع عنهم تحليلات استخدام. 1.3. كل المحتوى في التطبيق مُعَدّ لمن هم في سن 13 عامًا فما فوق؛ ولا توجد حزم محتوى للبالغين. 1.4. يجب أن تصرّح بسنة ميلادك (وبشهر ميلادك إن طُلب منك) بصدق. ولتحديد فئتك العمرية، نستخدم أيضًا معلومات السن التي يوفرها App Store وGoogle Play. إذا كنت دون الحد الأدنى للسن، فلا يجوز لك استخدام التطبيق؛ ونحذف الحسابات التي يتبيّن أنها تعود إلى شخص دون الحد الأدنى للسن. وتُنقَل الحسابات التي يتبيّن أنها تعود إلى شخص دون 18 عامًا إلى الوضع المقيَّد.

2. الحسابات

2.1. الحساب المسجَّل: يمكنك تسجيل الدخول بحسابك على Google أو Apple. وأنت مسؤول عن أمان حسابك وعن الإجراءات التي تُتخَذ من خلاله. أبلغنا إذا لاحظت أي استخدام غير مصرَّح به لحسابك. 2.2. حساب الضيف: يمكنك اللعب كضيف. حسابات الضيوف مؤقتة: إذا لم يُستخدَم التطبيق مدة 24 ساعة بعد آخر استخدام، تنتهي صلاحية معرّف الضيف ويُفقَد تقدّمك وألقابك وبياناتك الأخرى. لا يمكن للضيوف إنشاء غرف أو بدء ألعاب الجهاز الواحد (يمكنهم الانضمام إلى الغرف فقط)، ولا تغيير صورتهم الرمزية، ولا استخدام الإطارات أو خلفيات البطاقات أو مجموعات الأصوات؛ ويمكنهم تغيير اسم المستخدم فقط. ولا يمكن للضيوف إجراء عمليات شراء؛ إذ يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple للشراء. 2.3. اسم المستخدم ومعرّف Sayko: يتكوّن معرّف Sayko الخاص بك من اسم المستخدم والرمز # ورقم من 4 أرقام (مثل name#1234)؛ ويضيفك أصدقاؤك بهذا المعرّف. يمكنك تغيير اسم المستخدم مرة واحدة كل 90 يومًا؛ وعند تغييره يتغيّر معرّف Sayko الخاص بك أيضًا. 2.4. لا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو تأجيره. ولا يجوز لك إنشاء حساب نيابةً عن شخص آخر أو انتحالًا لشخصيته. ولا يجوز لك استخدام حسابات متعددة لأغراض مسيئة (مثل التهرّب من حظر). 2.5. ما يراه اللاعبون الآخرون: يظهر للاعبين الآخرين اسم المستخدم الخاص بك، ومعرّف Sayko، وصورة ملفك الشخصي أو صورتك الرمزية، ومستواك، ولقبك، وعناصر التخصيص التي تستخدمها. ولا تظهر إحصائياتك إلا لأصدقائك؛ ويمكنك إخفاء آخر مبارياتك عن أصدقائك. ويمكن لأصدقائك رؤية ما إذا كنت متصلًا وفي أي لعبة أنت؛ ويمكنك إخفاء ذلك عبر الظهور كغير متصل. وتجد التفاصيل في سياسة الخصوصية. ولست ملزمًا باستخدام اسمك الحقيقي. 2.6. لاعبون حقيقيون على جهاز واحد: يمكنك دعوة أصدقائك المسجَّلين إلى لعبة الجهاز الواحد؛ ويؤكّد كل صديق الدعوة على هاتفه. وتُسجَّل نتائج اللعبة ونقاط XP والألقاب والإحصائيات في حساب كل لاعب أكّد الدعوة.

3. الترخيص

3.1. بشرط امتثالك لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا شخصيًا ومحدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء لاستخدام التطبيق لأغراض الترفيه الشخصية وغير التجارية الخاصة بك، على الأجهزة التي تملكها أو تتحكم فيها. وعلى iOS، يقتصر هذا الترخيص على الأجهزة التي تسمح بها قواعد استخدام App Store. 3.2. قد تحتاج إلى تثبيت التحديثات ليستمر التطبيق في العمل؛ وقد لا تكون الإصدارات الأقدم مدعومة. 3.3. لا يجوز لك:

نسخ التطبيق أو تعديله أو إجراء هندسة عكسية له أو محاولة الحصول على شيفرته المصدرية (إلا حيث يسمح القانون بذلك صراحةً)؛
استخدام الغش أو الروبوتات البرمجية أو الأتمتة أو العملاء المعدَّلين أو برامج الأطراف الثالثة غير المصرَّح بها؛
استغلال الأخطاء البرمجية لمصلحتك أو للإضرار بالآخرين (يُرجى الإبلاغ عن الأخطاء من شاشة تواصل معنا أو على info@outistech.com)؛
إثقال خوادمنا، أو محاولة تجاوز التدابير الأمنية، أو محاولة الوصول إلى حسابات المستخدمين الآخرين أو بياناتهم؛
استخدام التطبيق أو محتواه أو إعادة بيعه أو توزيعه لأغراض تجارية؛
نسخ محتوى التطبيق (البطاقات، والكلمات، والأسئلة، والصور، والأصوات) بكميات كبيرة أو استخدامه في منتج آخر.

4. قواعد السلوك

يُعدّ ما يلي محظورًا في التطبيق (بما في ذلك اسم المستخدم الخاص بك وصورة ملفك الشخصي وما تكتبه في الألعاب):

الإهانات والألفاظ النابية والتحرش والتنمّر والتهديد؛
خطاب الكراهية أو التمييز على أساس العرق أو الأصل الإثني أو الدين أو الجنس أو التوجّه الجنسي أو الإعاقة أو أي سمة أخرى؛
المحتوى الفاحش أو الجنسي والصور أو التعبيرات التي تتضمن عُريًا؛ وأي محتوى يصوّر من هم دون 18 عامًا في سياق جنسي؛
المحتوى الذي يمجّد العنف أو إيذاء النفس أو النشاط غير القانوني أو تعاطي المخدرات أو يشجّع عليها؛
مشاركة المعلومات الشخصية للآخرين (العنوان، ورقم الهاتف، وما إلى ذلك)؛
انتحال شخصية شخص آخر أو فريق ⁦Sayko!⁩ أو مؤسسة ما؛
المحتوى الذي ينتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الحقوق الشخصية للآخرين (مثل استخدام صورة شخص آخر دون إذن)؛
الرسائل غير المرغوب فيها (السبام) أو الإعلان أو الاحتيال (بما في ذلك استخدام طلبات الصداقة ودعوات الغرف لهذه الأغراض).

تسري هذه القواعد أيضًا على أسماء اللاعبين التي تُدخلها في ألعاب الجهاز الواحد وعلى الموضوعات التي تقدّمها للذكاء الاصطناعي.

5. محتوى المستخدم

5.1. اسم المستخدم الخاص بك وصورة ملفك الشخصي والنصوص التي تكتبها في الألعاب (“محتوى المستخدم”) مملوكة لك. وأنت مسؤول عن مشروعية محتوى المستخدم الخاص بك وعن امتلاكك الحق في مشاركته. 5.2. تمنحنا ترخيصًا محدودًا وعالميًا وغير حصري ومعفى من الإتاوات، لغرض وحيد هو تقديم التطبيق، لعرض محتوى المستخدم في التطبيق، وإيصاله إلى اللاعبين الآخرين، وتخزينه، ومراجعته لأغراض الإشراف، ومعالجته تقنيًا (مثل تغيير حجمه أو ضغطه)، وتمريره إلى مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي لدينا (نموذج Claude من Anthropic). ولا يُرسَل إلى الذكاء الاصطناعي سوى موضوع لعبة «الخماسي الأفضل» والاختيارات وأسماء اللاعبين داخل اللعبة. وينتهي هذا الترخيص عندما تحذف المحتوى أو حسابك، باستثناء التزامات الاحتفاظ القانونية ومراجعات البلاغات المعلَّقة. 5.3. قد نستخدم أدوات آلية (مثل فحص الصور وتصفية الكلمات) ومراجعة بشرية لاكتشاف المحتوى المخالف للقواعد. وقد نزيل المحتوى المخالف للقواعد أو نغيّره دون إشعار (مثل إزالة صورة أو إعادة تعيين اسم مستخدم). وحيثما أمكن، سنُعلمك بالسبب. 5.4. لا يقع علينا أي التزام بمراقبة محتوى المستخدم، ولسنا مسؤولين عن محتوى المستخدمين الآخرين.

6. الإبلاغ والحظر والإشراف

6.1. يمكنك الإبلاغ عن لاعب يخالف القواعد أو حظره من القائمة الموجودة في ملفه الشخصي. ويمكنك أيضًا الإبلاغ عن محتوى الذكاء الاصطناعي في لعبة «الخماسي الأفضل». 6.2. لا يستطيع اللاعب الذي تحظره إرسال طلبات صداقة أو دعوات غرف إليك، ويُزال من أصدقائك. ولا يُبلَّغ بأنه قد حُظر. 6.3. يراجع فريقنا البلاغات؛ ونراجعها خلال مدة معقولة، مع استهداف 24 ساعة. وتُعدّ البلاغات المسيئة أو الكاذبة أيضًا خرقًا لهذه الشروط. 6.4. إذا خرقت هذه الشروط، فقد نتخذ، بحسب جسامة الخرق، الإجراءات التالية: إزالة المحتوى، أو إعادة تعيين اسم المستخدم الخاص بك، أو إزالة صورة ملفك الشخصي، أو تعليق حسابك مؤقتًا، أو حظر حسابك نهائيًا وحظر جهازك. وفي حالات التعليق أو الحظر أو حظر الجهاز، نُعلمك بالسبب وبالمدة إن وُجدت. 6.5. للطعن في قرار إشراف، راسلنا من شاشة تواصل معنا أو على info@outistech.com؛ وسيراجع إنسانٌ طعنك.

7. محتوى الذكاء الاصطناعي

7.1. في لعبة «الخماسي الأفضل»، تُولَّد الموضوعات النموذجية وتقييم التشكيلات والتعليقات بواسطة الذكاء الاصطناعي (نموذج Claude من Anthropic)، ويُشار إليها على هذا النحو في التطبيق. وهذا المحتوى للترفيه؛ وقد يكون غير دقيق أو غير مكتمل أو غير محدَّث، ولا يعكس آراء Outis Tech. لا تتخذ قرارات بناءً على مخرجات الذكاء الاصطناعي. وإذا رأيت مخرجات غير لائقة، يُرجى الإبلاغ عنها. 7.2. يُحظَر محاولة دفع الذكاء الاصطناعي إلى إنتاج إهانات أو خطاب كراهية أو محتوى مهين عن أشخاص حقيقيين. ولا يجوز لك استخدام محتوى الذكاء الاصطناعي تجاريًا خارج التطبيق. 7.3. يُطبَّق حدّ يومي لاستخدام الذكاء الاصطناعي لكل شخص يستضيف اللعبة. وعند بلوغ الحد، يمكن استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي مرة أخرى في اليوم التالي.

8. نقاط Sayko ‏(SP) وعناصر التخصيص

8.1. SP نقاط افتراضية تُستخدَم داخل التطبيق. يمكنك الحصول على SP عن طريق الارتقاء في المستويات (تكسب XP أثناء اللعب)، أو بمشاهدة الإعلانات ذات المكافأة، أو عبر الشراء داخل التطبيق. ويُطبَّق حدّ يومي على الإعلانات ذات المكافأة؛ وتُعرَض المكافأة الحالية والحد الحالي في التطبيق. 8.2. SP ليست أموالًا: فلا يمكن استبدالها نقدًا، ولا نردّ قيمتها، ولا تدرّ فوائد، ولا يمكن نقلها إلى حساب آخر أو بيعها أو استخدامها خارج التطبيق. ولا يمكن استخدام SP إلا لعناصر التخصيص وغيرها من العناصر الرقمية التي نقدّمها في التطبيق. وعندما تشتري SP، تحصل على ترخيص محدود لاستخدامها؛ ولا تكتسب ملكيتها. ولا تنتهي صلاحية SP ما دام حسابك مفتوحًا. وتخضع استردادات المتجر للبند 8.4. 8.3. قد نغيّر أسعار العناصر بـ SP، ومحتويات باقات SP، وشروط كسب SP. ولا تتأثر العناصر التي حصلت عليها بالفعل. 8.4. الاستردادات: إذا ردّ App Store أو Google Play قيمة باقة SP اشتريتها، تُخصَم كمية SP المستردّة من رصيدك. وإذا كنت قد أنفقت تلك النقاط بالفعل، فقد يصبح رصيدك سالبًا. وما دام رصيدك سالبًا، لا يمكنك إنفاق SP؛ ويُسوّى الرصيد كلما كسبت SP أو اشتريتها. ونحتفظ بالحق في إزالة العناصر المشتراة بنقاط SP المستردّة من حسابك. 8.5. عند حذف حسابك، أو إغلاقه نهائيًا بسبب خرق جسيم لهذه الشروط، يُفقَد رصيد SP وعناصر التخصيص الخاصة بك نهائيًا، دون الإخلال بأحكام قانون حماية المستهلك الآمرة. 8.6. نحتفظ بالحق في تصحيح SP أو العناصر التي أُضيفت إلى حسابك عن طريق الخطأ. 8.7. عناصر التخصيص: يمكنك تزيين ملفك الشخصي وبطاقتك داخل اللعبة بالإطارات وخلفيات البطاقات ومجموعات الأصوات. ويمكنك شراء عناصر التخصيص بـ SP أو ربح بعضها كمكافأة مستوى عند بلوغ مستويات معيّنة. ومجموعات الأصوات أصوات تُشغَّل في لحظات معيّنة من الألعاب (مثل لحظة فوزك). ولا تغيّر عناصر التخصيص سوى المظهر والأصوات؛ ولا تمنح أي أفضلية في اللعب. 8.8. متجر اليوم والمجموعات المحدودة: يُعَدّ متجر اليوم لكل مستخدم بشكل شخصي، ويتجدّد كل يوم في تمام الساعة 00:00 UTC ‏(03:00 بتوقيت تركيا). ويرى أعضاء Premium عنصرًا إضافيًا واحدًا في كل تبويب من تبويبات المتجر. وتُعرَض المجموعات المحدودة للبيع لفترة محدَّدة؛ وبعد انتهاء الفترة، قد تظهر عناصر من هذه المجموعات من حين لآخر في متجر اليوم. وتبقى العناصر التي تشتريها ملكًا لك.

9. عمليات الشراء داخل التطبيق والاشتراكات

9.1. تتم جميع عمليات الشراء عبر Apple App Store أو Google Play وتخضع لشروط ذلك المتجر. ويجب أن تكون قد سجّلت الدخول باستخدام Google أو Apple لإجراء عملية شراء؛ ولا يمكن للضيوف الشراء. ويعرض المتجر الأسعار بعملتك المحلية، شاملةً الضرائب المطبَّقة. وترتبط مشتريات Premium وأوضاع اللعب بحسابك في المتجر (Apple ID / حساب Google)، لا بحسابك في ⁦Sayko!⁩؛ ولا يمكن أن تكون عملية الشراء مفعّلة إلا على حساب ⁦Sayko!⁩ واحد في الوقت نفسه. 9.2. اشتراك ⁦Sayko!⁩ Premium:

يُقدَّم شهريًا أو سنويًا. يشمل Premium: الوصول الفوري إلى جميع الحزم في جميع أوضاع اللعب (تُفتَح الحزم الجديدة في يوم صدورها، انظر الوصول المبكر في البند 9.3)، واللعب دون إعلانات بينية ودون إعلانات نهاية اللعبة، والصور الرمزية المتحركة، وعنصرًا إضافيًا واحدًا في كل تبويب من تبويبات متجر اليوم. والإعلانات ذات المكافأة اختيارية وتبقى متاحة في Premium. وقد يتوسّع نطاق Premium بمرور الوقت؛ ولن نقلّصه تقليصًا جوهريًا خلال فترة دفعت مقابلها.
يتجدّد الاشتراك تلقائيًا ما لم يُلغَ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية. ويُخصَم رسم التجديد من حسابك في المتجر خلال الـ 24 ساعة السابقة لنهاية الفترة.
يُخصَم المبلغ من حساب Apple ID أو حساب Google Play الخاص بك عند تأكيد الشراء.
يمكنك إدارة اشتراكك وإلغاؤه من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play؛ ويأخذك رابط إدارة الاشتراك في التطبيق إلى هناك. ويسري الإلغاء في نهاية الفترة الحالية، وتحتفظ بـ Premium حتى ذلك الحين.
إذا عُرضت فترة تجريبية مجانية أو سعر تمهيدي، تُعرَض مدتها والسعر الذي يُطبَّق بعدها على شاشة الشراء. ويسقط أي جزء غير مستخدَم من الفترة التجريبية المجانية عند شرائك اشتراكًا.
تُخطَر مسبقًا بتغييرات الأسعار وفقًا لقواعد المتجر، وتُطلَب موافقتك حيثما يلزم ذلك.
إذا تعذّر على المتجر تحصيل رسم التجديد، فقد يستمر Premium خلال فترة السماح التي يوفرها المتجر؛ وإذا لم تُحَل المشكلة، ينتهي الاشتراك.

9.3. مشتريات أوضاع اللعب: الحزمة الأولى من كل وضع لعب مجانية: إذ يمكن لعبها دون حدود في الألعاب التي يستضيفها مستخدم آخر، ويمكن للمستخدمين المجانيين استضافة لعبة واحدة بها في كل وضع. وعندما تشتري وضع لعب، تحصل على حق الوصول إلى جميع حزم ذلك الوضع ما دام التطبيق وذلك الوضع متاحَين، ولا تُعرَض إعلانات بينية في ذلك الوضع (وقد تستمر إعلانات نهاية اللعبة في الظهور). والحزم المضافة حديثًا إلى أحد الأوضاع لا تتاح إلا لأعضاء Premium خلال فترة وصول مبكر مدتها أسبوع واحد بعد صدورها؛ وبعد ذلك تُفتَح أيضًا للمستخدمين الذين اشتروا الوضع. 9.4. استعادة المشتريات: يمكنك استعادة مشتريات Premium وأوضاع اللعب على جهاز آخر مسجَّل الدخول بحساب المتجر نفسه باستخدام استعادة المشتريات في التطبيق. وتنقل الاستعادة عملية الشراء إلى حساب ⁦Sayko!⁩ الذي سجّلت الدخول به. أما SP وعناصر التخصيص فترتبط بحسابك في ⁦Sayko!⁩؛ وتظهر عند تسجيل الدخول بحساب Google أو Apple نفسه. 9.5. مشاهدة الإعلانات ذات المكافأة اختيارية.

10. الاستردادات وحق العدول

10.1. لأن عمليات الشراء تُعالَج بواسطة Apple أو Google، يجب تقديم طلبات الاسترداد إلى المتجر المعني:

App Store: https://reportaproblem.apple.com
Google Play: سجل الطلبات في Google Play أو https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

يبتّ المتجر في طلبك. وعلى Google Play، بالنسبة إلى الطلبات المقدَّمة بعد أكثر من 48 ساعة من الشراء، يمكنك أيضًا التواصل معنا على info@outistech.com. 10.2. حق العدول: عمليات الشراء داخل التطبيق محتوى وخدمات رقمية يبدأ تنفيذها وتُسلَّم فور تأكيد الشراء.

بالنسبة إلى المستهلكين المقيمين في تركيا، ووفقًا للمادة ⁦15(1)(ğ)⁩ من لائحة العقود المبرمة عن بُعد، لا ينطبق حق العدول على عقود الخدمات المنفَّذة فورًا في بيئة إلكترونية وعلى السلع غير المادية المسلَّمة فورًا.
أما المستهلكون المقيمون في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، فإنهم عند تأكيد الشراء يوافقون صراحةً على بدء التنفيذ خلال مهلة العدول ويقرّون بأنهم يفقدون حقهم في العدول (المادة ⁦16(m)⁩ من التوجيه ⁦2011/83/EU⁩ وما يقابلها في المملكة المتحدة). وتُجمَع هذه الموافقة في مسار الشراء الخاص بالمتجر.
وفي الدول الأخرى، تُطبَّق القواعد المماثلة في بلدك.

لا يؤثر ذلك في حقوقك القانونية فيما يخص المحتوى المعيب أو الذي لم يُقدَّم أو الذي لا يعمل كما هو موصوف. 10.3. عند إجراء استرداد، يُزال المنتج المستردّ والحقوق المرتبطة به (Premium أو الوصول إلى وضع اللعب أو SP) من حسابك؛ وقد تُزال العناصر المشتراة بنقاط SP المستردّة وفقًا للبند 8.4. 10.4. لمزيد من المعلومات، راجع الأسئلة الشائعة حول الاستردادات والاشتراكات.

11. الإعلانات والإشعارات

11.1. يحتوي التطبيق على إعلانات كي يمكن تقديمه مجانًا. ولا تُعرَض الإعلانات المخصّصة إلا بإذنك، ولا تُعرَض أبدًا للمستخدمين دون 18 عامًا (انظر سياسة الخصوصية). والمعلنون مسؤولون عن المنتجات والخدمات التي يعلنون عنها؛ وأي معاملة تجريها مع معلن تكون بينك وبين المعلن. 11.2. إذا سمحت بالإشعارات، تصلك إشعارات اللعب (طلبات الصداقة، ودعوات الغرف، والإشعارات المتعلقة باللعب، والحزم الجديدة وأوضاع اللعب الجديدة)؛ ويمكنك إيقافها من الإعدادات أو من إعدادات هاتفك. ولا نرسل إشعارات الحملات والعروض إلا إذا وافقت عليها موافقةً منفصلة؛ وهذا الخيار معطّل افتراضيًا ويمكنك تغييره في أي وقت من الإعدادات.

12. الملكية الفكرية

12.1. التطبيق وبرمجياته وتصاميمه ومحتوى ألعابه ونصوصه وصوره وأصواته وشعاراته واسم “⁦Sayko!⁩” مملوكة لـ Outis Tech أو للجهات المرخِّصة لها، ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. ولا تمنحك هذه الشروط أي حقوق سوى الترخيص الوارد في القسم 3. 12.2. يتضمن التطبيق محتوى من أطراف ثالثة ومكوّنات مفتوحة المصدر تخضع لتراخيصها الخاصة. فعلى سبيل المثال، صور الشوارع في لعبة «السائح التائه» مملوكة للمساهمين في Mapillary وتُستخدَم بموجب ترخيص CC BY-SA 4.0، مع تعديلها عند الضرورة (القصّ، وتغيير الحجم). وجميع التراخيص مدرجة في الإعدادات ← التراخيص. 12.3. إشعارات الانتهاك: إذا كنت تعتقد أن محتوى ما ينتهك حقوق النشر الخاصة بك أو أي حق آخر لك، فأخطرنا على info@outistech.com أو في التطبيق باختيار موضوع حقوق النشر في شاشة تواصل معنا. وفي إخطارك، صِف المحتوى (واللاعب الذي شاركه، إن أمكن)، وحقك، وبيانات الاتصال بك، وإقرارًا بأنك تتصرف بحسن نية. 12.4. يجوز لنا استخدام الاقتراحات والملاحظات التي ترسلها إلينا دون أي التزام تجاهك.

13. التغييرات في الخدمة وانقطاعاتها

قد نحسّن التطبيق وأوضاع اللعب والحزم والميزات أو نغيّرها أو نوقفها. وقد تنقطع الخدمة بسبب الصيانة أو التحديثات أو المشكلات التقنية. وإذا اضطررنا إلى إزالة ميزة مدفوعة أو التطبيق بأكمله بشكل دائم، فسنعلن ذلك قبل 30 يومًا على الأقل ونتصرّف وفقًا للقانون المعمول به وقواعد المتجر؛ ويمكنك، بالنسبة إلى فترات الاشتراك الجارية في ذلك الوقت، طلب الاسترداد عبر المتجر.

14. إنهاء الحساب

14.1. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق (الإعدادات ← الحساب ← حذف حسابي). وإذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق، يمكنك أيضًا طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني باتباع الخطوات الواردة في ⁦saykogames.com/ar/legal/account-deletion/ ⁩. ولا يؤدي حذف حسابك إلى إلغاء الاشتراك المفعّل؛ إذ يجب عليك إلغاؤه من المتجر بشكل منفصل. 14.2. يجوز لنا تعليق حسابك أو إغلاقه إذا خرقت هذه الشروط خرقًا جسيمًا أو متكررًا، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا لزم ذلك لسلامة المستخدمين الآخرين. 14.3. الاحتفاظ بحسابك: يُحتفَظ بحسابك المسجَّل إلى أن تحذفه. وإذا قررنا مستقبلًا حذف الحسابات التي لم تُستخدَم لفترة طويلة، فسنعلن ذلك مسبقًا. وتنتهي صلاحية حسابات الضيوف بعد 24 ساعة من آخر استخدام (انظر البند 2.2). 14.4. تظل سارية الأحكامُ التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية بعد الإنهاء (مثل البنود 8.5 و12 و15 و16 و17 و19).

15. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يُقدَّم التطبيق “كما هو” و“حسب توفّره”. وبالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، لا نقدّم أي ضمان صريح أو ضمني بأن التطبيق سيعمل دون انقطاع أو دون أخطاء أو أنه مناسب لغرض معيّن. ولا يؤثر هذا القسم في حقوق الضمان القانونية المقرَّرة لك بموجب قانون حماية المستهلك والتي لا يمكن استبعادها بالعقد.

16. تحديد المسؤولية والتعويض

16.1. بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمّل Outis Tech المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، ولا عن خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة التجارية. وتقتصر المسؤولية الإجمالية لـ Outis Tech بموجب هذه الشروط على المبلغ الذي دفعته مقابل التطبيق خلال الـ 12 شهرًا السابقة لنشوء المطالبة، أو على USD 50 إذا لم تدفع شيئًا. 16.2. لا تسري هذه القيود على المسؤولية الناشئة عن العمد أو الإهمال الجسيم، أو عن الإضرار بالحياة أو الجسد أو الصحة، أو عن الإخلال بالالتزامات التعاقدية الجوهرية، ولا على المسؤولية التي لا يجوز تقييدها بموجب أحكام قانون حماية المستهلك الآمرة. 16.3. بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، تعوّضنا عن الخسائر المعقولة الناشئة عن مطالبات الغير التي يتسبب فيها محتوى المستخدم الخاص بك المخالف للقسمين 4 أو 5 أو استخدامك غير المشروع للتطبيق. ولا يسري هذا البند بالقدر الذي يكون فيه باطلًا بموجب قانون حماية المستهلك في بلد إقامتك.

17. مناطق تقديم الخدمة والعقوبات

لا يُقدَّم التطبيق في الاتحاد الروسي ولا في جمهورية الصين الشعبية (البر الرئيسي). ولا يجوز لك استخدام التطبيق إذا كنت مدرجًا في قوائم العقوبات الخاصة بالولايات المتحدة الأمريكية أو دول أخرى، أو إذا كنت موجودًا في دولة خاضعة لعقوبات شاملة.

18. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

18.1. تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية بنسلفانيا في الولايات المتحدة الأمريكية، باستثناء قواعد تنازع القوانين فيها. ومع مراعاة حقوقك بموجب البند 18.2، تختص المحاكم الكائنة في فيلادلفيا، بنسلفانيا بالنظر في النزاعات. 18.2. حقوقك بصفتك مستهلكًا محفوظة. إذا كنت مستهلكًا، تسري الحمايات التي يمنحها لك قانون بلد إقامتك والتي لا يجوز التنازل عنها بالعقد، بصرف النظر عن هذه الشروط. كما تحتفظ بحقك في رفع الدعاوى أمام محاكم بلد إقامتك وهيئات تسوية نزاعات المستهلكين فيه، وتُرفَع أي دعاوى ضدك في بلد إقامتك. ويمكن للمستهلكين المقيمين في تركيا اللجوء إلى هيئات التحكيم الخاصة بالمستهلك ضمن الحدود المالية المقرَّرة، وإلى محاكم المستهلك في النزاعات التي تتجاوز تلك الحدود. 18.3. لا تتضمن هذه الشروط أي شرط تحكيم ولا أي تنازل عن الدعاوى الجماعية. 18.4. بالنسبة إلى المستهلكين المقيمين في ألمانيا: لسنا ملزمين بالمشاركة في إجراءات تسوية النزاعات أمام هيئة تحكيم المستهلكين، ولا نرغب في ذلك. 18.5. إذا نشأ نزاع، يُرجى التواصل معنا أولًا من شاشة تواصل معنا أو على info@outistech.com؛ إذ يمكننا حل معظم المشكلات بسرعة.

19. شروط إضافية خاصة بـ Apple (مستخدمو iOS)

إذا نزّلت التطبيق من Apple App Store:

هذه الشروط مبرمة بينك وبين Outis Tech، لا مع Apple. وOutis Tech، لا Apple، هي المسؤولة وحدها عن التطبيق ومحتواه.
Outis Tech وحدها مسؤولة عن صيانة التطبيق ودعمه؛ ولا يقع على Apple أي التزام بتقديم أي خدمات صيانة ودعم للتطبيق.
إذا لم يكن التطبيق مطابقًا لأي ضمان مطبَّق، يمكنك إخطار Apple، وستردّ Apple إليك سعر شراء التطبيق، إن وُجد. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يقع على Apple أي التزام آخر بالضمان فيما يتعلق بالتطبيق.
Outis Tech، لا Apple، هي المسؤولة عن معالجة أي مطالبات تتعلق بالتطبيق، بما في ذلك مطالبات المسؤولية عن المنتج، والمطالبات بأن التطبيق لا يستوفي أي متطلب قانوني أو تنظيمي، والمطالبات الناشئة بموجب تشريعات حماية المستهلك أو الخصوصية.
إذا ادّعى طرف ثالث أن التطبيق ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة به، فإن Outis Tech، لا Apple، هي المسؤولة عن التحقيق في تلك المطالبة والدفاع فيها وتسويتها وإبراء الذمة منها.
تُقرّ بأنك لست موجودًا في دولة خاضعة لحظر تفرضه حكومة الولايات المتحدة الأمريكية أو مصنَّفة دولةً “داعمة للإرهاب”، وبأنك غير مدرج في أي قائمة لحكومة الولايات المتحدة الأمريكية للأطراف المحظورة أو المقيَّدة.
يجب عليك الامتثال لشروط الأطراف الثالثة المعمول بها عند استخدام التطبيق.
Apple وشركاتها التابعة مستفيدون من الغير من هذه الشروط، وبمجرد قبولك لهذه الشروط، يحق لـ Apple إنفاذها في مواجهتك.
للأسئلة أو الشكاوى أو المطالبات: Outis Tech LLC, 250 N Columbus Blvd, Philadelphia, PA 19106, USA، info@outistech.com.

20. أحكام متفرقة

20.1. التغييرات: قد نحدّث هذه الشروط. وفي حال إجراء تغييرات جوهرية، سنُعلمك بها داخل التطبيق قبل سريانها ونطلب قبولك مجددًا؛ ولا يمكنك مواصلة استخدام التطبيق إلا بقبول الإصدار الجديد. وإذا لم تقبل التغيير، يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق وحذف حسابك. وننشر الإصدارات السابقة على saykogames.com. 20.2. قابلية الفصل: إذا اعتُبر أي حكم من أحكام هذه الشروط باطلًا، تظل الأحكام المتبقية سارية. 20.3. التنازل والنقل: يجوز لنا نقل حقوقنا والتزاماتنا في حالة اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة، بشرط ألا يؤدي ذلك إلى الانتقاص من حقوقك؛ وسنُعلمك بذلك مسبقًا. 20.4. عدم التنازل: لا يعني عدم ممارستنا لحق ما أننا نتنازل عنه. 20.5. كامل الاتفاق: تُشكّل هذه الشروط، إلى جانب الأسئلة الشائعة والسياسات المشار إليها فيها، كامل الاتفاق بينك وبيننا بشأن استخدام التطبيق. 20.6. اللغة: تُقدَّم هذه الشروط بعدة لغات. ويكون النص التركي هو المرجع بالنسبة إلى المستخدمين المقيمين في تركيا، والنص الإنجليزي بالنسبة إلى جميع المستخدمين الآخرين؛ ولا يمس ذلك قواعد اللغة الأكثر نفعًا لك بموجب القانون المعمول به. 20.7. إشعار للمستخدمين في كاليفورنيا: يمكنك التواصل مع وحدة المساعدة في الشكاوى (Complaint Assistance Unit) التابعة لشعبة خدمات المستهلكين في إدارة شؤون المستهلكين بولاية كاليفورنيا كتابةً على العنوان ⁦1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834⁩، أو هاتفيًا على الرقم ⁦(800) 952-5210⁩. 20.8. التواصل: info@outistech.com أو شاشة تواصل معنا في التطبيق.