Kebijakan privasi

Versi: 1.0 · Berlaku sejak: 8 November 2026

Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) menjelaskan bagaimana data pribadimu diproses saat kamu menggunakan aplikasi seluler Sayko! (“Aplikasi”). Jika kamu berada di Türkiye, Pemberitahuan Informasi KVKK (KVKK: Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi Turki No. 6698) juga berlaku; jika keduanya berbeda, Pemberitahuan Informasi KVKK yang diutamakan bagi pengguna di Türkiye.

1. Pengendali data dan kontak

Outis Tech LLC Perusahaan dengan tanggung jawab terbatas (limited liability company) yang didirikan di Pennsylvania (AS) 250 N Columbus Blvd, Philadelphia, PA 19106, USA Email: info@outistech.com

Untuk pertanyaan apa pun terkait privasi atau untuk menggunakan hak-hakmu, tulis ke info@outistech.com atau gunakan formulir Hubungi Kami di Aplikasi.

2. Ringkasan

Kamu harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Aplikasi (di beberapa negara, usia minimumnya lebih tinggi; lihat Bagian 6). Bagi pengguna di bawah 18 tahun, analitik penggunaan dan iklan yang dipersonalisasi selalu nonaktif.
Analitik penggunaan dan iklan yang dipersonalisasi hanya berjalan jika kamu mengizinkannya. Secara default, keduanya nonaktif. Kamu dapat mengubah pilihanmu kapan saja di Pengaturan → Privasi.
Laporan kerusakan (Firebase Crashlytics) dan verifikasi aplikasi (Firebase App Check) berjalan tanpa menunggu persetujuan karena keduanya menjaga Aplikasi tetap berfungsi dan aman; kamu dapat menonaktifkan laporan kerusakan di Pengaturan.
Notifikasi kampanye dan penawaran hanya dikirim jika kamu memberikan persetujuan secara terpisah; secara default notifikasi ini nonaktif.
Kami tidak menjual data pribadimu demi uang.
Kamu dapat menghapus akunmu kapan saja di Aplikasi atau melalui web.

3. Data apa yang kami proses

3.1 Data akun

Masuk dengan Google: ID akun Google-mu, alamat email, dan tautan ke foto profil Google-mu. Autentikasi ditangani oleh Google Sign-In dan Firebase Authentication.
Masuk dengan Apple: pengenal pengguna Apple-mu dan alamat email yang dibagikan Apple kepada kami (alamat relai Apple jika kamu memilih “Sembunyikan Email Saya”). Jika Apple tidak membagikan alamat email, akunmu disimpan hanya dengan pengenal pengguna Apple.
Masuk sebagai tamu: ID tamu sementara dan nama pengguna yang kamu pilih. Masuk sebagai tamu tidak membuat akun permanen; jika Aplikasi tidak digunakan selama 24 jam sejak penggunaan terakhir, ID tamu menjadi tidak berlaku dan ID baru dibuat saat kamu masuk berikutnya.

3.2 Data profil

Nama pengguna dan ID Sayko-mu (nama penggunamu, # dan nomor 4 digit, mis. nama#1234), foto profil atau avatar pilihanmu, level, poin pengalaman (XP), gelar, statistik, pertandingan terakhir, kosmetik yang kamu miliki dan gunakan (bingkai, latar kartu, set suara), saldo Sayko Points (SP), dan transaksi SP-mu. Kamu dapat mengganti nama penggunamu satu kali setiap 90 hari; saat kamu menggantinya, ID Sayko-mu juga ikut berubah.

3.3 Teman dan fitur sosial (pengguna terdaftar)

Daftar temanmu, permintaan pertemanan yang kamu kirim dan terima, undangan ruangan dan permainan, serta entri di kotak masuk notifikasi dalam aplikasi.
Status online-mu: selama Aplikasi terbuka, informasi apakah kamu sedang online atau tidak aktif dan game apa yang sedang kamu mainkan dikirim ke server kami kira-kira setiap menit dan ditampilkan kepada teman-temanmu. Kamu dapat menyembunyikannya dari teman-temanmu dengan “Tampil offline” di Pengaturan.
Pengaturan privasimu: apakah teman-temanmu dapat melihat pertandingan terakhirmu, dan pilihan “Tampil offline”-mu.

3.4 Data permainan

Ruangan multipemain, kode ruangan, hasil permainan, skor, suara (voting), dan log ronde. Catatan ini juga mencakup nama pengguna dan avatar pemain lain di ruangan yang sama.
Teks yang kamu ketik selama permainan (misalnya pernyataan di “Kebohongan Sempurna”, tema dan pilihan di “Lima Terbaik”, tebakan di “Tepat Sasaran”).
Mode satu perangkat, bermain dengan nama: nama-nama pemain yang diketik oleh host dikirim ke server kami bersama hasil permainan. Nama-nama ini bisa saja milik orang yang bukan pengguna Aplikasi, jadi kami menyarankan nama panggilan, bukan nama lengkap. Kami menggunakan nama-nama ini hanya untuk menampilkan hasil permainan dan menghitung statistik host.
Mode satu perangkat, bermain dengan pemain sungguhan: host mengundang teman-teman yang terdaftar; setiap orang yang diundang mengonfirmasi di ponselnya sendiri. Permainan dimainkan di ponsel host; hasil, XP, gelar, dan statistik dicatat ke akun setiap peserta. Jika hasil tidak dapat dikirim saat itu, hasil disimpan di perangkat host dan dikirim ulang.

3.5 Data pembelian dan SP

Produk yang kamu beli, harga, mata uang, ID transaksi toko, status langganan, dan informasi pengembalian dana, yang diteruskan toko kepada kami melalui RevenueCat. Pembayaran diproses oleh Apple App Store atau Google Play. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan detail kartu atau pembayaranmu.
Kosmetik yang kamu beli dengan SP, isi Toko Hari Ini pribadimu, jatah AI harian “Lima Terbaik”-mu, dan SP yang kamu peroleh dari iklan berhadiah.

3.6 Catatan usia dan persetujuan

Tahun lahirmu (dan, hanya jika kamu berada di batas usia minimum, bulan lahirmu; bulan tersebut tetap di perangkatmu dan tidak dikirim ke server kami) serta kelompok usia yang ditentukan darinya.
Jika sistem operasi perangkatmu membagikan rentang usia (Apple Declared Age Range, Google Play Age Signals), rentang usia tersebut.
Versi Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan ini yang kamu terima; pilihan privasimu (analitik penggunaan, iklan yang dipersonalisasi, laporan kerusakan, “Jangan jual atau bagikan informasi pribadi saya”); serta tanggal, platform, versi aplikasi, bahasa, dan pengaturan wilayah perangkat dari masing-masing pilihan tersebut.

3.7 Data perangkat dan teknis

Pengenal perangkat: saat pertama kali dibuka, Aplikasi membuat pengenal perangkat dari informasi perangkat (“identifierForVendor” di iOS, ID build perangkat di Android) dan waktu pembuatannya, lalu menyimpannya di penyimpanan aman perangkat.
Token notifikasi: token notifikasi push (FCM) dan, di iOS, token Aktivitas Langsung (Live Activity) untuk menampilkan status permainan multipemain di Layar Terkunci dan di Dynamic Island selama permainan berlangsung; kami menggunakannya untuk memperbarui status permainan melalui layanan notifikasi push Apple.
Wilayah perangkat: kode negara dari pengaturan wilayah perangkatmu dikirim ke server kami bersama setiap permintaan agar Toko Hari Ini dapat menampilkan konten yang sesuai dengan wilayahmu. Pengaturan wilayah juga digunakan untuk menentukan usia minimum di negaramu. Ini bukan data lokasi; kami tidak pernah meminta izin lokasi.
Verifikasi aplikasi (Firebase App Check): untuk memverifikasi bahwa permintaan berasal dari aplikasi Sayko! yang asli, perangkatmu memperoleh token verifikasi dari Apple (App Attest / DeviceCheck) atau Google Play (Play Integrity).
Model dan merek perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, pengaturan bahasa.
Alamat IP: diproses secara teknis setiap kali kamu terhubung ke server kami dan penyedia layanan kami. Kami tidak menyimpan alamat IP-mu dalam keadaan terkait dengan akunmu; alamat IP disimpan dalam log akses server selama jangka waktu di Bagian 10.
Log kesalahan dan kerusakan (Crashlytics): kondisi teknis saat terjadi kerusakan dan informasi perangkat. ID akun, nama pengguna, dan alamat emailmu tidak dikirim ke Crashlytics; laporan hanya dikaitkan dengan ID instalasi Firebase dan dengan informasi apakah kamu tamu atau pelanggan.

3.8 Data penggunaan (hanya dengan persetujuanmu)

Layar dan game mana yang kamu gunakan, peristiwa seperti memulai dan menyelesaikan permainan, langkah-langkah dalam alur pembelian, ID akunmu, dan informasi perangkat (Google Analytics for Firebase).

3.9 Data iklan (personalisasi hanya dengan persetujuanmu)

Pengenal iklan (IDFA di iOS, hanya jika kamu mengizinkan App Tracking Transparency; ID iklan di Android) serta data tayangan dan klik iklan. Jika kamu tidak mengizinkan iklan yang dipersonalisasi, iklan ditampilkan tanpa personalisasi dengan hanya menggunakan data teknis terbatas (mis. jenis perangkat, alamat IP untuk perkiraan lokasi).
Iklan berhadiah: saat kamu menonton iklan untuk mendapatkan SP, ID akunmu diteruskan ke Google AdMob agar hadiah dapat diverifikasi di server kami, dan AdMob mengirimkannya kembali kepada kami bersama permintaan verifikasi.

3.10 Data keamanan dan moderasi

Laporan yang kamu kirim dan laporan yang dibuat tentang dirimu, termasuk salinan nama pengguna dan foto profil pada saat pelaporan serta ruangan yang bersangkutan.
Pengguna yang kamu blokir.
Hasil pemeriksaan otomatis (pemeriksaan gambar pada foto profil, filter kata pada nama pengguna dan teks permainan).
Keputusan moderasi (mis. penghapusan foto, pengaturan ulang nama pengguna, penangguhan atau penutupan akun, pemblokiran perangkat) beserta alasannya, serta catatan pencegahan penyalahgunaan dan penipuan. Hash dari pengenal perangkat milik tamu yang dilaporkan atau diblokir.

3.11 Komunikasi dukungan

Informasi yang kamu kirimkan kepada kami melalui formulir Hubungi Kami (topik, pesanmu, tangkapan layar yang kamu lampirkan, versi aplikasi, platform, dan bahasa) atau melalui email, beserta balasan kami. Formulir dikirim dalam keadaan terkait dengan akun yang sedang kamu gunakan untuk masuk.

3.12 Tautan

Tautan tambah teman dan tautan undangan ruangan dibuka di saykogames.com. Tautan tambah teman memuat ID Sayko-mu (yang mencakup nama penggunamu) dan tautan ke foto profilmu; tautan undangan ruangan hanya memuat kode ruangan dan game-nya. Siapa pun yang kamu kirimi tautan tersebut dapat melihat informasi ini.

Kami tidak mengumpulkan data pribadi yang bersifat spesifik. Kami tidak dengan sengaja memproses data seperti kesehatan, agama, pandangan politik, asal etnis, atau kehidupan seksual. Mohon jangan mencantumkannya dalam teks permainan, nama pengguna, atau foto profilmu.

Kami tidak mengumpulkan data lokasi. Aplikasi tidak pernah meminta izin lokasi perangkatmu. Game “Turis Tersesat” adalah tentang tempat-tempat yang ditampilkan dalam game, bukan lokasimu.

4. Mengapa kami memproses data dan atas dasar hukum apa

Tujuan	Data	Dasar hukum (GDPR / KVKK)
Pembuatan akun, masuk, profil, permainan multipemain dan satu perangkat, progres dalam game, statistik, dan gelar	Data akun, profil, permainan, perangkat	Pelaksanaan perjanjian (GDPR Art. 6(1)(b); KVKK Art. 5(2)(c))
Teman, permintaan, undangan, status online, kotak masuk notifikasi, tautan undangan	Data teman dan sosial, data profil	Pelaksanaan perjanjian (GDPR Art. 6(1)(b); KVKK Art. 5(2)(c))
Pemrosesan nama yang diketik dalam mode satu perangkat yang merupakan milik orang yang bukan pengguna Aplikasi	Data permainan	Kepentingan yang sah: menampilkan hasil permainan dan statistik kepada pengguna (GDPR Art. 6(1)(f); KVKK Art. 5(2)(f))
Pengelolaan pembelian, SP dan langganan, pengembalian dana, verifikasi hadiah iklan berhadiah	Data pembelian dan SP, ID akun	Pelaksanaan perjanjian; kewajiban hukum (penyimpanan catatan) (GDPR Art. 6(1)(b), (c); KVKK Art. 5(2)(c), (ç))
Konten yang sesuai dengan wilayahmu (Toko Hari Ini) dan usia minimum di negaramu	Wilayah perangkat	Pelaksanaan perjanjian; kewajiban hukum (GDPR Art. 6(1)(b), (c); KVKK Art. 5(2)(c), (ç))
Pemeriksaan usia dan catatan persetujuan	Catatan usia dan persetujuan	Kewajiban hukum (pelindungan anak, pembuktian persetujuan) dan kepentingan yang sah (GDPR Art. 6(1)(c), (f), Art. 7(1); KVKK Art. 5(2)(ç), (e), (f))
Laporan kerusakan, verifikasi aplikasi (App Check), keamanan informasi, pencegahan penyalahgunaan dan penipuan	Log kerusakan, data perangkat, token verifikasi, IP	Kepentingan yang sah: menjaga Aplikasi tetap berfungsi dan aman (GDPR Art. 6(1)(f); KVKK Art. 5(2)(f)). Kamu dapat menonaktifkan laporan kerusakan di Pengaturan.
Moderasi, pelaporan dan pemblokiran, penegakan Ketentuan Penggunaan	Data keamanan dan moderasi, konten pengguna	Kepentingan yang sah; pelaksanaan perjanjian (GDPR Art. 6(1)(b), (f); KVKK Art. 5(2)(c), (f))
Analitik penggunaan dan pengembangan produk	Data penggunaan	Persetujuan (GDPR Art. 6(1)(a); KVKK Art. 5(1) persetujuan eksplisit)
Iklan yang dipersonalisasi	Data iklan	Persetujuan (GDPR Art. 6(1)(a); KVKK Art. 5(1) persetujuan eksplisit)
Iklan yang tidak dipersonalisasi (agar Aplikasi tetap gratis)	Data teknis terbatas (mis. IP untuk perkiraan lokasi, jenis perangkat)	Kepentingan yang sah (GDPR Art. 6(1)(f); KVKK Art. 5(2)(f)). Di UE/EEA, Inggris, dan Swiss, mode “iklan terbatas” Google digunakan jika tidak ada persetujuan.
Notifikasi permainan (permintaan pertemanan, undangan ruangan, permainan, paket baru, dan mode permainan baru)	Token notifikasi, bahasa	Pelaksanaan perjanjian; kepentingan yang sah; izin notifikasi perangkatmu (GDPR Art. 6(1)(b), (f); KVKK Art. 5(2)(c), (f))
Notifikasi kampanye dan penawaran (diskon, penawaran, promosi)	Token notifikasi, bahasa	Persetujuan (GDPR Art. 6(1)(a); KVKK Art. 5(1) persetujuan eksplisit); persetujuan terpisah, nonaktif secara default
Penilaian oleh AI (“Lima Terbaik”)	Tema permainan, pilihan para pemain, dan nama tampilan mereka dalam game	Pelaksanaan perjanjian (GDPR Art. 6(1)(b); KVKK Art. 5(2)(c))
Menanggapi permintaan dukungan	Komunikasi dukungan	Pelaksanaan perjanjian; kepentingan yang sah (GDPR Art. 6(1)(b), (f); KVKK Art. 5(2)(c), (f))
Pengajuan, pelaksanaan, dan pembelaan klaim hukum; menanggapi otoritas yang berwenang	Data terkait	Kepentingan yang sah; penetapan suatu hak; kewajiban hukum (GDPR Art. 6(1)(c), (f); KVKK Art. 5(2)(ç), (e))

Untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan, kamu dapat menarik persetujuanmu kapan saja di Pengaturan → Privasi (untuk notifikasi kampanye, di Pengaturan → Notifikasi). Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya. Tidak memberikan persetujuan tidak menghalangimu untuk menggunakan Aplikasi.

5. Cara kerja pilihan privasimu

Saat pertama kali masuk, ketika kamu mengetuk Google, Apple, atau Tamu, kami menanyakan tahun lahirmu (dan bulan lahirmu jika diperlukan) dan memintamu menerima Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan ini. Jika kamu berusia 18 tahun atau lebih, kami kemudian menanyakan pilihanmu mengenai analitik penggunaan dan iklan yang dipersonalisasi. Secara default, keduanya nonaktif. Selama kamu belum menentukan pilihan, atau jika kamu menolak, analitik penggunaan tidak dikumpulkan dan iklan tidak dipersonalisasi.
Di UE/EEA, Inggris, dan Swiss, pilihan ini dikumpulkan melalui alat pengelolaan persetujuan bersertifikat milik Google (Google User Messaging Platform) sesuai dengan IAB Europe Transparency and Consent Framework (TCF). Daftar mitra periklanan ditampilkan di layar tersebut.
Di iOS, jika kamu mengizinkan iklan yang dipersonalisasi, permintaan App Tracking Transparency dari Apple akan ditampilkan. Jika kamu menolak, tidak ada pelacakan lintas aplikasi dan IDFA tidak digunakan.
Pilihanmu disimpan per perangkat (seperti preferensi cookie di peramban). Jika kamu keluar di perangkat yang sama lalu masuk dengan akun lain atau sebagai tamu, pilihan yang sama berlaku dan juga dicatat untuk akun tersebut. Jika kamu berbagi perangkat dengan orang lain, kamu dapat mengubah pilihan tersebut di Pengaturan.
Saat pengguna terdaftar berpindah ke perangkat baru, pilihan tersebut ditanyakan sekali lagi di perangkat itu.
Laporan kerusakan (Crashlytics) dan verifikasi aplikasi (App Check) tidak bergantung pada persetujuan dan juga berjalan sebelum layar pilihan; kamu dapat menonaktifkan laporan kerusakan di Pengaturan → Privasi.
Notifikasi: notifikasi permainan (permintaan pertemanan, undangan ruangan, permainan, paket baru, dan mode permainan baru) dikirim setelah kamu memberikan izin notifikasi perangkatmu; kamu dapat menonaktifkannya di Pengaturan → Notifikasi atau di pengaturan ponselmu. Notifikasi kampanye dan penawaran (diskon, penawaran, promosi) memerlukan persetujuan terpisah: notifikasi ini hanya dikirim jika kamu mencentang kotak yang tidak tercentang di bawah permintaan izin notifikasi atau mengaktifkan opsinya di Pengaturan → Notifikasi. Secara default notifikasi ini nonaktif dan kamu dapat menonaktifkannya kapan saja.

6. Anak-anak dan remaja

Aplikasi tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun dan tidak diarahkan kepada anak-anak. Semua konten dibuat untuk usia 13 tahun ke atas; tidak ada paket konten dewasa.
Orang yang tahun lahirnya (dan bulan lahirnya, jika ditanyakan) menunjukkan bahwa mereka berada di bawah usia minimum tidak diizinkan menggunakan Aplikasi; tidak ada data tentang mereka yang dikumpulkan atau dikirim ke server kami. Tahun dan bulan lahir yang dimasukkan hanya disimpan di perangkat, dan Aplikasi terbuka secara otomatis begitu batas usia tercapai.
Usia 13–17 tahun (mode terbatas): analitik penggunaan dan iklan yang dipersonalisasi selalu nonaktif; iklan ditampilkan tanpa personalisasi dengan pengaturan konten yang sesuai usia; App Tracking Transparency tidak diminta; foto profil tidak dapat diunggah (avatar bawaan tersedia); tidak ada notifikasi kampanye dan penawaran yang dikirim.
Di beberapa negara, usia minimumnya lebih tinggi. Jika hukum setempat mewajibkan persetujuan orang tua untuk memproses data anak, kami menaikkan usia minimum di negara tersebut alih-alih menyediakan alur persetujuan orang tua. Misalnya, di India (Digital Personal Data Protection Act) usia minimumnya adalah 18 tahun. Usia minimum yang berlaku ditentukan oleh pengaturan wilayah perangkatmu dan ditampilkan di layar masuk.
Sinyal usia dari toko: jika Apple (Declared Age Range) atau Google Play (Age Signals) membagikan rentang usia, kami menggunakannya dan menerapkan yang lebih melindungi di antara pernyataanmu dan sinyal tersebut. Di luar hal ini, kami tidak mengumpulkan informasi usia dan tidak meminta tanggal lahirmu dari akun Google atau Apple-mu.
Jika kami mengetahui bahwa seseorang di bawah usia minimum menggunakan Aplikasi, kami menghapus akun tersebut beserta datanya. Akun yang diketahui milik seseorang di bawah 18 tahun dipindahkan ke mode terbatas. Orang tua dan wali dapat menghubungi kami di info@outistech.com.

7. Apa yang dilihat pemain lain

Dalam permainan: pemain di ruangan yang sama atau dalam permainan satu perangkat yang sama melihat nama pengguna, foto profil atau avatar, level, gelar, kosmetik, dan apa yang kamu ketik selama permainan.
Di profilmu: siapa pun dapat melihat nama pengguna, ID Sayko, foto profil atau avatar, level, gelar, dan kosmetikmu. Hanya teman-temanmu yang melihat statistikmu. Secara default, teman-temanmu juga melihat pertandingan terakhirmu; kamu dapat menyembunyikannya di Pengaturan → Privasi. Orang yang bukan temanmu tidak dapat melihat keduanya.
Teman-temanmu melihat apakah kamu sedang online atau tidak aktif dan game apa yang sedang kamu mainkan, kecuali jika kamu mengaktifkan “Tampil offline”.
Nama pengguna dan avatarmu dapat muncul dalam statistik dan pertandingan terakhir pengguna terdaftar yang pernah bermain bersamamu.
Siapa pun yang membuka tautan tambah teman yang kamu bagikan dapat melihat nama, ID Sayko, dan foto profilmu.

Moderasi:

Kami dapat menggunakan alat otomatis dan peninjauan oleh manusia untuk mendeteksi konten yang melanggar aturan. Foto profil yang diunggah melewati pemeriksaan gambar otomatis sebelum ditampilkan (Amazon Rekognition, AWS Frankfurt). Nama pengguna dan teks dalam game disaring secara otomatis dengan daftar kata milik kami sendiri dalam 16 bahasa. Data lokasi dan metadata lainnya (EXIF) dihapus dari foto.
Kamu dapat melaporkan dan memblokir pemain lain melalui menu di profil mereka. Tim kami meninjau laporan.
Pemblokiran: pemain yang kamu blokir tidak dapat mengirimimu permintaan pertemanan atau undangan permainan dan dihapus dari daftar temanmu. Orang yang diblokir tidak diberi tahu. Kamu dapat melihat pemain yang kamu blokir di daftar Pemain diblokir dan membuka blokirnya di sana.
Jika aturan dilanggar, kami dapat menghapus foto, mengatur ulang nama pengguna, menangguhkan atau menutup akun, dan memblokir akses masuk dari suatu perangkat; dalam hal tersebut kami menunjukkan alasannya kepadamu.
Keputusan otomatis: pemeriksaan otomatis dapat menolak foto atau teks pada saat dikirimkan. Keputusan seperti penangguhan atau penutupan akun atau pemblokiran perangkat dibuat oleh tim kami. Untuk mengajukan keberatan atas suatu keputusan, tulis ke info@outistech.com atau gunakan formulir Hubungi Kami; keberatanmu akan ditinjau oleh manusia.

8. Dengan siapa kami membagikan data

Kami tidak menjual data pribadimu demi uang. Kami hanya membagikan data kepada penerima di bawah ini, untuk tujuan dalam Kebijakan ini, berdasarkan perjanjian pemrosesan data:

Penerima	Layanan	Lokasi
Amazon Web Services (AWS)	Server, basis data, cadangan; pemeriksaan gambar foto profil (Amazon Rekognition)	Jerman (Frankfurt)
Cloudflare, Inc.	Sistem nama domain (DNS), keamanan dan perlindungan serangan (DDoS), pengiriman dan penyimpanan konten termasuk gambar (CDN, R2), situs web saykogames.com	AS dan jaringan global Cloudflare
Google LLC / Google Ireland Ltd.	Google Sign-In dan Firebase Authentication (masuk), Firebase Cloud Messaging (notifikasi), Firebase Crashlytics (laporan kerusakan), Firebase App Check (verifikasi aplikasi), Google Analytics for Firebase (hanya dengan persetujuan), Google AdMob (iklan, verifikasi iklan berhadiah), Google User Messaging Platform (persetujuan), Google Maps (peta, “Turis Tersesat”)	AS dan negara lain
Google Play (Google LLC)	Pembelian Google Play, Layanan Google Play, Play Integrity (verifikasi aplikasi), Age Signals (sinyal usia)	AS dan negara lain
Apple Inc.	Masuk dengan Apple, pembelian App Store, Apple Push Notification service dan Aktivitas Langsung, App Attest / DeviceCheck (verifikasi aplikasi), Declared Age Range (sinyal usia)	AS dan negara lain
RevenueCat, Inc.	Pengelolaan pembelian dan langganan	AS
Anthropic, PBC	Claude API: penilaian oleh AI dalam game “Lima Terbaik”	AS
Otoritas dan pengadilan yang berwenang	Jika diwajibkan oleh hukum, untuk klaim hukum, atau demi keselamatan	—
Pihak pengambil alih dalam merger, akuisisi, atau reorganisasi	Dengan tunduk pada perlindungan dalam Kebijakan ini; kamu akan diberi tahu sebelumnya	—

Kasus khusus:

Anthropic (Claude API): dalam “Lima Terbaik”, tema permainan (termasuk tema yang kamu ketik sendiri), pilihan para pemain, dan nama tampilan mereka dalam game (nama pengguna atau nama yang diketik dalam mode satu perangkat) dikirim ke AI; pemain dicocokkan dengan kode seperti P1, P2. ID akun dan alamat emailmu tidak dikirim. Anthropic memproses data ini sebagai penyedia layanan kami berdasarkan ketentuan API komersialnya dan tidak menggunakannya untuk melatih modelnya.
Google Maps: dalam game “Turis Tersesat”, peta dimuat dari server Google, yang menerima alamat IP dan informasi perangkatmu. Ini merupakan bagian dari fitur permainan yang kamu mulai. Kami tidak pernah meminta atau menggunakan lokasimu.
Gambar Mapillary: gambar tingkat jalan dalam game yang sama adalah milik para kontributor Mapillary dan disajikan dari server kami; tidak ada data yang dikirim ke Mapillary saat gambar dimuat. Jika kamu mengetuk tautan sumber, situs web Mapillary akan terbuka di perambanmu.
Mitra periklanan: jika kamu mengizinkan iklan yang dipersonalisasi, Google AdMob dan mitra iklan bersertifikat Google dapat memproses pengenal iklanmu. Daftar mitra untuk UE/EEA dan Inggris ditampilkan di layar persetujuan. Hal ini dapat dianggap sebagai “berbagi” (sharing) atau “penjualan” (sale) menurut beberapa undang-undang negara bagian AS; hal ini hanya terjadi dengan persetujuanmu dan dapat dinonaktifkan di Pengaturan.
Kebijakan Google sendiri: untuk mengetahui cara Google menggunakan data, lihat https://policies.google.com/technologies/partner-sites

9. Negara tempat data diproses

Server, basis data, dan cadangan kami, yang menyimpan data akun, profil, dan permainan, berada di Uni Eropa, di Jerman (Frankfurt). Foto profil dan gambar lainnya disimpan di Cloudflare dan dikirimkan melalui jaringan global Cloudflare.
Penyedia layanan kami yang lain (Cloudflare, Google, Apple, RevenueCat, Anthropic) dapat memproses data di luar negaramu, di AS atau negara lain. Bagi pengguna di UE/EEA, Inggris, dan Swiss, perjanjian pemrosesan data kami dengan penyedia-penyedia ini mencakup Klausul Kontrak Standar (Standard Contractual Clauses/SCC) Komisi Eropa dan, untuk Inggris, UK Addendum / IDTA; jika penerima telah bersertifikat, EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), perluasannya untuk Inggris, dan Swiss-U.S. DPF juga berlaku.
Bagi pengguna di Türkiye, negara tempat data diproses dan para penerimanya dijelaskan secara terpisah dalam Pemberitahuan Informasi KVKK.
Perusahaan kami berkedudukan di AS. Tim kami dapat mengakses data dari AS dan dari Türkiye untuk keperluan dukungan, pemeliharaan, dan moderasi. Sebagai perusahaan AS yang mengumpulkan datamu langsung darimu, kami mungkin diwajibkan untuk menanggapi permintaan yang sah dari otoritas berdasarkan hukum AS; jika kami menerima permintaan semacam itu, kami akan berupaya membatasi cakupannya sejauh diizinkan oleh hukum.
Kamu dapat meminta informasi tentang perlindungan ini di info@outistech.com.

10. Jangka waktu penyimpanan

Data	Jangka waktu
Data akun dan profil, pertemanan, dan pemblokiran	Hingga kamu menghapus akunmu. Jika di kemudian hari kami memutuskan untuk menghapus akun yang lama tidak digunakan, kami akan mengumumkannya terlebih dahulu.
Data sesi tamu	24 jam setelah penggunaan terakhir; ID tamu menjadi tidak berlaku pada akhir jangka waktu tersebut. Nama tamu tetap ada dalam catatan permainan pemain yang pernah bermain bersamanya selama jangka waktu “log permainan terperinci” di bawah. Hash pengenal perangkat milik tamu yang dilaporkan atau diblokir disimpan selama laporan atau pemblokiran tersebut berlangsung.
Catatan ruangan multipemain	30 hari
Log permainan terperinci (termasuk nama pemain lain dan teks dalam game)	90 hari. Setelah itu, hanya ringkasan yang diperlukan untuk statistik, pertandingan terakhir, dan gelar yang disimpan, dan nama pemain lain dihapus dari ringkasan tersebut.
Catatan pembelian dan transaksi	7 tahun untuk keperluan pajak, akuntansi, dan sengketa pengembalian dana. Jika akun dihapus, keterkaitan dengan akunmu dihapus.
Catatan persetujuan (kelompok usia, versi yang diterima, pilihan, dan tanggalnya)	Selama akun ada; dihapus saat kamu menghapus akunmu
Laporan dan catatan moderasi	12 bulan setelah ditutup; salinan foto yang dilaporkan dan keluaran AI 30 hari
Catatan pemblokiran (ban) dan penangguhan	Selama diperlukan untuk menegakkan pemblokiran; untuk pemblokiran permanen hanya pengenal perangkat/akun yang disimpan
Log kerusakan (Crashlytics)	90 hari (oleh Google)
Data analitik penggunaan (Google Analytics for Firebase)	14 bulan (data tingkat pengguna di Google)
Log akses server (termasuk IP)	400 hari, untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan
Komunikasi dukungan	2 tahun setelah permintaan ditutup
Cadangan	Data yang dihapus dapat tetap berada dalam cadangan hingga 30 hari; selama waktu itu cadangan hanya digunakan untuk pemulihan bencana.

Saat suatu jangka waktu berakhir, data dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan.

11. Penghapusan akun

Di Aplikasi: Pengaturan → Akun → Hapus Akun Saya.
Melalui web: jika kamu tidak dapat mengakses Aplikasi, ikuti langkah-langkah di halaman Penghapusan Akun di saykogames.com, atau kirim email dengan subjek “Permintaan penghapusan akun” ke info@outistech.com dengan menyebutkan nama pengguna atau ID Sayko-mu (kamu dapat menulis dari alamat email mana pun). Kami menyelesaikan permintaan ini paling lambat dalam 30 hari.
Penghapusan di Aplikasi diproses seketika; salinan dalam cadangan dibersihkan paling lama dalam 30 hari.
Saat kamu menghapus akunmu, alamat email, pengenal masuk, nama pengguna dan ID Sayko, foto profil, perangkat dan token notifikasi, level, gelar, statistik dan kosmetik, saldo SP, pertemanan, pemblokiran, dan notifikasimu dihapus. Dalam catatan permainan pemain lain, namamu diganti dengan “Pemain yang dihapus” dan fotomu dihapus. Catatan autentikasimu di Firebase dan catatan pelangganmu di RevenueCat dihapus; keterkaitan Aplikasi dengan akses masuk Apple atau Google-mu dihapus (jika kamu masuk dengan Apple, keterkaitan tersebut juga dicabut di Apple).
Catatan pembelian yang secara hukum wajib kami simpan tetap disimpan selama jangka waktu di Bagian 10 dengan keterkaitan ke akunmu dihapus. Pengenal milik akun yang diblokir dapat disimpan untuk menegakkan pemblokiran tersebut.
Menghapus akunmu tidak membatalkan langganan App Store atau Google Play-mu. Kamu harus membatalkannya secara terpisah di pengaturan akun tokomu.
Saldo SP-mu dan kosmetik yang kamu beli dengan SP hilang secara permanen saat akun dihapus. Karena langganan Premium dan pembelian mode permainan terikat pada akun tokomu, keduanya dapat dipulihkan sesuai aturan toko dengan “Pulihkan Pembelian” di akun Sayko! baru yang menggunakan akun toko yang sama.
Tanpa menghapus akunmu, kamu juga dapat menghapus foto profilmu, mengganti nama penggunamu, dan menarik pilihan privasimu.

12. Hak-hakmu

Tergantung tempat tinggalmu, kamu berhak untuk:

mengakses datamu dan memperoleh salinannya,
meminta kami untuk memperbaiki data yang tidak akurat,
meminta kami untuk menghapus datamu,
meminta kami untuk membatasi pemrosesan,
mengajukan keberatan atas pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan yang sah,
menerima datamu dalam format yang terstruktur (portabilitas),
menarik persetujuan,
mengajukan keberatan atas keputusan yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis dan meminta peninjauan oleh manusia,
mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas: otoritas pelindungan data di negaramu di UE, ICO di Inggris, Dewan Pelindungan Data Pribadi (KVKK) di Türkiye, atau otoritas pelindungan data setempat di tempat lain.

Pengguna di Türkiye dapat menggunakan hak-haknya berdasarkan KVKK Art. 11 (rincian dan tata cara pengajuannya terdapat dalam Pemberitahuan Informasi KVKK).

Pengguna di AS: undang-undang privasi negara bagianmu (mis. California CCPA/CPRA, Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, dan lainnya) dapat memberimu hak untuk mengakses, menghapus, dan memperbaiki datamu serta untuk menolak (opt out) penjualan data pribadi atau pembagiannya untuk iklan bertarget. Kami tidak menjual data pribadi. Pengenal iklanmu dibagikan untuk iklan bertarget hanya dengan persetujuanmu; kamu dapat menonaktifkannya dengan “Jangan jual atau bagikan informasi pribadi saya” di Pengaturan → Privasi. Kamu juga dapat mengajukan permintaan melalui kuasa yang sah. Jika kami menolak suatu permintaan, kamu dapat mengajukan banding dengan membalas tanggapan kami; kami akan memutuskan bandingmu dalam 45 hari. Kami tidak akan memperlakukanmu secara berbeda karena menggunakan hak-hak ini.

Pengguna di negara lain (mis. Brasil, Korea Selatan, Jepang, Swiss, Indonesia) dapat menggunakan hak-hak yang diberikan oleh undang-undang pelindungan data di negaranya melalui saluran kontak yang sama.

Cara mengajukan: kirim permintaanmu ke info@outistech.com atau melalui formulir Hubungi Kami di Aplikasi. Kami dapat meminta informasi tambahan untuk memverifikasi identitas dan akunmu (misalnya, menulis dari alamat email yang terhubung dengan akunmu, atau ID Sayko-mu). Kami menanggapi paling lambat dalam 30 hari; untuk permintaan yang kompleks, kami dapat memperpanjang jangka waktu ini sejauh diizinkan oleh hukum dan akan memberitahukannya kepadamu. Permintaan tidak dipungut biaya; untuk permintaan yang nyata-nyata tidak berdasar atau berulang, kami dapat mengenakan biaya atau menolak permintaan tersebut dalam batas-batas hukum.

13. Keamanan

Kami mengenkripsi data selama transmisi (TLS). Kami memverifikasi dengan Firebase App Check bahwa permintaan berasal dari Aplikasi yang asli. Akses ke server kami dibatasi untuk anggota tim yang berwenang, alat administrasi dilindungi dengan autentikasi terpisah, dan tindakan administratif dicatat. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Jika terjadi kebocoran data, kami akan memberi tahu otoritas terkait dan, jika diwajibkan, memberi tahu kamu dalam batas waktu yang ditetapkan oleh hukum.

14. Wilayah layanan

Aplikasi tidak ditawarkan di Federasi Rusia maupun di Republik Rakyat Tiongkok (daratan). Opsi bahasa Rusia dan Tionghoa disediakan untuk pengguna di negara lain yang berbicara dalam bahasa-bahasa tersebut.

15. Tautan pihak ketiga

Aplikasi berisi tautan ke sumber konten (mis. Mapillary, Wikipedia), halaman lisensi, dan halaman toko. Saat kamu mengetuk tautan semacam itu, situs tersebut terbuka di perambanmu; kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs-situs tersebut.

16. Perubahan

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini. Nomor versi dan tanggal berlaku setiap versi tercantum di bagian atas. Untuk perubahan yang material, kami akan memberitahumu di Aplikasi sebelum perubahan tersebut berlaku dan meminta persetujuanmu kembali jika diwajibkan. Versi-versi sebelumnya dipublikasikan dalam arsip halaman hukum di saykogames.com.