Deweloper: Outis Tech LLC · Aplikacja: Sayko! (iOS i Android) Wersja: 1.0 · Obowiązuje od: 8 listopada 2026
Ta strona wyjaśnia, jak usunąć konto Sayko! i powiązane z nim dane oraz które dane są przechowywane po usunięciu i przez jaki czas. Jest ona również opublikowana pod adresem saykogames.com/pl/legal/account-deletion/.
Usunięcie w Aplikacji (zalecane)
- Otwórz Sayko! i zaloguj się.
- Przejdź z menu do Ustawienia → Konto.
- Dotknij Usuń moje konto i potwierdź.
Usunięcie następuje natychmiast.
Jeśli nie masz dostępu do Aplikacji
Możesz napisać na adres info@outistech.com z dowolnego adresu e-mail. Podaj:
- Temat: „Żądanie usunięcia konta”
- Swoją nazwę użytkownika Sayko! lub ID Sayko (np. nazwa#1234)
- Sposób logowania (Google lub Apple)
Możemy poprosić o dodatkowe informacje, aby potwierdzić, że konto należy do Ciebie. Realizujemy Twoje żądanie najpóźniej w ciągu 30 dni i informujemy Cię o tym e-mailem.
Czy mogę usunąć niektóre dane bez usuwania konta?
Tak. W Aplikacji możesz usunąć zdjęcie profilowe, zmienić nazwę użytkownika (raz na 90 dni) oraz wycofać zgody na analitykę i reklamy w Ustawienia → Prywatność. Możesz też poprosić o usunięcie konkretnych danych za pomocą ekranu Kontakt lub e-mailem.
Co jest usuwane
- Twój profil: nazwa użytkownika, ID Sayko i zdjęcie profilowe
- Twój adres e-mail, identyfikatory logowania Google / Apple i rekord uwierzytelniania w Firebase
- Zapisy dotyczące Twoich urządzeń: identyfikator urządzenia i tokeny powiadomień
- Poziom, XP, tytuły, statystyki, saldo SP i kosmetyki
- Twoje znajomości i zaproszenia do znajomych, lista zablokowanych oraz skrzynka powiadomień
- Twój rekord subskrybenta u naszego dostawcy obsługi zakupów RevenueCat
- Jeśli logowałeś(-aś) się przez Apple lub Google, powiązanie Sayko! z Twoim kontem jest unieważniane w Apple lub Google
W zapisach gier innych graczy Twoja nazwa wyświetla się jako „Usunięty gracz”, a Twoje zdjęcie jest usuwane. Dane zachowane w kopiach zapasowych są usuwane najpóźniej w ciągu 30 dni.
Co jest przechowywane
| Dane | Dlaczego | Okres |
|---|---|---|
| Zapisy zakupów i transakcji (z usuniętym powiązaniem z Twoim kontem) | Obowiązki podatkowe i księgowe, spory dotyczące zwrotów | 7 lat |
| Zapisy dotyczące banów | Zapobieganie ponownemu logowaniu kont i urządzeń zbanowanych za naruszenie zasad | Przez czas trwania bana |
| Otwarte zgłoszenia i zapisy moderacyjne | Zakończenie rozpatrywania | Do 12 miesięcy od zamknięcia sprawy |
| Logi dostępu do serwera (w tym adres IP) | Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom | 400 dni |
Ważne
- Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji. Najpierw anuluj ją w App Store lub Google Play.
- Twoje saldo SP i kosmetyki zostają bezpowrotnie utracone; usunięcia nie można cofnąć.
- Twoje zakupy Premium i trybów gry są powiązane z Twoim kontem w sklepie; zgodnie z zasadami sklepu można je przywrócić na nowym koncie Sayko! za pomocą opcji Przywróć zakupy, korzystając z tego samego konta w sklepie.
- Konta gości nie przechowują trwałych danych; wygasają automatycznie po 24 godzinach od ostatniego użycia.
Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.