Condiciones de uso

Versión: 1.0 · Entrada en vigor: 8 de noviembre de 2026

Estas Condiciones de uso (las “Condiciones”) constituyen un acuerdo entre tú y Outis Tech LLC (“Outis Tech”, “nosotros”) sobre el uso que haces de la aplicación móvil Sayko! (la “Aplicación”). Outis Tech LLC es una sociedad de responsabilidad limitada (limited liability company) de Pensilvania (EE. UU.), con domicilio en 250 N Columbus Blvd, Philadelphia, PA 19106, USA; correo electrónico: info@outistech.com. También puedes contactarnos desde la pantalla Contáctanos de la Aplicación.

Al marcar la casilla “He leído y acepto las Condiciones de uso y la Política de privacidad” al iniciar sesión, aceptas estas Condiciones. Si no las aceptas, no uses la Aplicación.

Cómo tratamos tus datos personales se explica en la Política de privacidad y, para los usuarios en Turquía, en el Aviso informativo KVKK (KVKK: Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales). Esos documentos no forman parte de estas Condiciones; la base jurídica para tratar tus datos personales no es tu aceptación de estas Condiciones, sino los fundamentos explicados en la Política de privacidad.

1. Requisito de edad

1.1. Debes tener al menos 13 años para usar la Aplicación. En algunos países la legislación local exige una edad mínima mayor; por ejemplo, en India la edad mínima es de 18 años. La edad mínima aplicable en tu país se muestra en la pantalla de inicio de sesión. 1.2. Si tienes menos de 18 años (o no has alcanzado la mayoría de edad en tu país), solo puedes usar la Aplicación con el permiso de tu madre, padre o tutor legal. Tu madre, padre o tutor debe haber leído y aceptado estas Condiciones en tu nombre; las compras dentro de la Aplicación también requieren el permiso de tu madre, padre o tutor. Algunas funciones están restringidas para los usuarios de 13 a 17 años: no pueden subir una foto de perfil, no se les muestran anuncios personalizados y no se recoge analítica de uso. 1.3. Todo el contenido de la Aplicación está hecho para mayores de 13 años; no hay paquetes de contenido para adultos. 1.4. Debes indicar tu año de nacimiento (y tu mes de nacimiento, si se te pregunta) de forma veraz. Para determinar tu grupo de edad, también usamos la información sobre la edad que proporcionan el App Store y Google Play. Si no alcanzas la edad mínima, no puedes usar la Aplicación; eliminamos las cuentas que resulten pertenecer a alguien por debajo de la edad mínima. Las cuentas que resulten pertenecer a menores de 18 años pasan al modo restringido.

2. Cuentas

2.1. Cuenta registrada: Puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google o de Apple. Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y de las acciones que se realicen con ella. Avísanos si detectas un uso no autorizado de tu cuenta. 2.2. Cuenta de invitado: Puedes jugar como invitado. Las cuentas de invitado son temporales: si la Aplicación no se usa durante 24 horas después del último uso, el ID de invitado caduca y tu progreso, tus títulos y tus demás datos se pierden. Los invitados no pueden crear salas ni iniciar partidas de un solo dispositivo (solo pueden unirse a salas), no pueden cambiar su avatar y no pueden usar marcos, fondos de tarjeta ni sets de sonido; solo pueden cambiar su nombre de usuario. Los invitados no pueden hacer compras; para comprar, debes iniciar sesión con Google o Apple. 2.3. Nombre de usuario e ID de Sayko: Tu ID de Sayko se compone de tu nombre de usuario, el signo # y un número de 4 dígitos (p. ej., nombre#1234); tus amigos te añaden con este ID. Puedes cambiar tu nombre de usuario una vez cada 90 días; cuando lo cambias, tu ID de Sayko también cambia. 2.4. No puedes ceder, vender ni alquilar tu cuenta. No puedes crear una cuenta en nombre de otra persona ni haciéndote pasar por ella. No puedes usar varias cuentas con fines abusivos (p. ej., para eludir una expulsión). 2.5. Qué ven los demás jugadores: Tu nombre de usuario, tu ID de Sayko, tu foto de perfil o avatar, tu nivel, tu título y los cosméticos que usas son visibles para los demás jugadores. Tus estadísticas solo son visibles para tus amigos; puedes ocultar tus partidas recientes a tus amigos. Tus amigos pueden ver si estás en línea y en qué juego estás; puedes ocultarlo con Aparecer sin conexión. Los detalles figuran en la Política de privacidad. No tienes que usar tu nombre real. 2.6. Jugadores reales en un solo dispositivo: Puedes invitar a amigos registrados a una partida de un solo dispositivo; cada amigo confirma la invitación en su propio teléfono. Los resultados, la XP, los títulos y las estadísticas de la partida se registran en la cuenta de cada jugador que haya confirmado.

3. Licencia

3.1. Siempre que cumplas estas Condiciones, te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Aplicación para tu propio entretenimiento personal y no comercial en dispositivos de tu propiedad o bajo tu control. En iOS, esta licencia se limita a los dispositivos permitidos por las Reglas de uso del App Store. 3.2. Es posible que tengas que instalar actualizaciones para que la Aplicación siga funcionando; puede que las versiones anteriores dejen de ser compatibles. 3.3. No puedes:

copiar o modificar la Aplicación, aplicarle ingeniería inversa ni intentar obtener su código fuente (salvo cuando la ley lo permita expresamente);
usar trampas, bots, automatizaciones, clientes modificados o software de terceros no autorizado;
aprovechar errores en tu beneficio o en perjuicio de otros (por favor, informa de los errores desde la pantalla Contáctanos o en info@outistech.com);
sobrecargar nuestros servidores, intentar eludir las medidas de seguridad o intentar acceder a las cuentas o los datos de otros usuarios;
usar, revender o distribuir la Aplicación o su contenido con fines comerciales;
copiar de forma masiva el contenido de la Aplicación (cartas, palabras, preguntas, imágenes, sonidos) o usarlo en otro producto.

4. Normas de conducta

En la Aplicación (incluidos tu nombre de usuario, tu foto de perfil y lo que escribes en las partidas) está prohibido:

los insultos, las palabras malsonantes, el acoso, la intimidación y las amenazas;
el discurso de odio o la discriminación por motivos de raza, origen étnico, religión, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica;
el contenido obsceno o sexual y las imágenes o expresiones que contengan desnudos; cualquier contenido que muestre a menores de 18 años en un contexto sexual;
el contenido que glorifique o fomente la violencia, las autolesiones, las actividades ilegales o el consumo de drogas;
el hecho de compartir información personal de otras personas (dirección, número de teléfono, etc.);
la suplantación de otra persona, por el equipo de Sayko! o por una organización;
el contenido que infrinja derechos de autor, marcas o derechos de la personalidad de terceros (p. ej., usar la foto de otra persona sin permiso);
el spam, la publicidad o el fraude (incluido el uso de solicitudes de amistad e invitaciones a salas con estos fines).

Estas normas también se aplican a los nombres de jugadores que introduces en las partidas de un solo dispositivo y a los temas que das a la IA.

5. Contenido de usuario

5.1. Tu nombre de usuario, tu foto de perfil y los textos que escribes en las partidas (el “Contenido de usuario”) te pertenecen. Eres responsable de que tu Contenido de usuario sea lícito y de tener derecho a compartirlo. 5.2. Nos concedes una licencia limitada, mundial, no exclusiva y gratuita, únicamente para prestar la Aplicación, para mostrar el Contenido de usuario en la Aplicación, entregarlo a otros jugadores, almacenarlo, revisarlo con fines de moderación, tratarlo técnicamente (p. ej., redimensionarlo, comprimirlo) y transmitirlo a nuestro proveedor de servicios de IA (el modelo Claude de Anthropic). Solo se envían a la IA el tema, las elecciones y los nombres de jugador visibles en la partida del juego “Los cinco mejores”. Esta licencia finaliza cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo por las obligaciones legales de conservación y las revisiones de denuncias pendientes. 5.3. Podemos usar herramientas automatizadas (p. ej., comprobaciones de imagen y filtros de palabras) y revisión humana para detectar contenido que infringe las normas. Podemos retirar o modificar sin previo aviso el contenido que infringe las normas (p. ej., retirar una foto o restablecer un nombre de usuario). Cuando sea posible, te indicaremos el motivo. 5.4. No tenemos ninguna obligación de supervisar el Contenido de usuario y no somos responsables del contenido de otros usuarios.

6. Denuncias, bloqueos y moderación

6.1. Puedes denunciar o bloquear a un jugador que infrinja las normas desde el menú de su perfil. También puedes denunciar contenido generado por IA en el juego “Los cinco mejores”. 6.2. Un jugador al que bloqueas no puede enviarte solicitudes de amistad ni invitaciones a salas y se elimina de tus amigos. No se le avisa de que ha sido bloqueado. 6.3. Nuestro equipo revisa las denuncias; las revisamos en un plazo razonable, con el objetivo de hacerlo en 24 horas. Las denuncias abusivas o falsas también constituyen un incumplimiento de estas Condiciones. 6.4. Si incumples estas Condiciones, podemos, según la gravedad: retirar contenido, restablecer tu nombre de usuario, retirar tu foto de perfil, suspender temporalmente tu cuenta, expulsar tu cuenta de forma permanente y bloquear tu dispositivo. En caso de suspensión, expulsión o bloqueo del dispositivo, te indicamos el motivo y, si la hay, la duración. 6.5. Para recurrir una decisión de moderación, escríbenos desde la pantalla Contáctanos o a info@outistech.com; una persona revisará tu recurso.

7. Contenido generado por IA

7.1. En el juego “Los cinco mejores”, los temas de ejemplo, la evaluación de las alineaciones y los comentarios están generados por inteligencia artificial (el modelo Claude de Anthropic) y se señalan como tales en la Aplicación. Este contenido tiene fines de entretenimiento; puede ser inexacto, incompleto o estar desactualizado y no refleja las opiniones de Outis Tech. No tomes decisiones basándote en los resultados de la IA. Si ves un resultado inapropiado, por favor, denúncialo. 7.2. Está prohibido intentar que la IA genere insultos, discurso de odio o contenido denigrante sobre personas reales. No puedes usar el contenido generado por IA con fines comerciales fuera de la Aplicación. 7.3. Se aplica un límite diario de uso de la IA por cada persona que crea la partida. Cuando se alcanza el límite, las funciones de IA pueden volver a usarse al día siguiente.

8. Puntos Sayko (SP) y cosméticos

8.1. Los SP son puntos virtuales que se usan dentro de la Aplicación. Puedes obtener SP subiendo de nivel (ganas XP al jugar), viendo anuncios con recompensa o mediante compras dentro de la Aplicación. Se aplica un límite diario a los anuncios con recompensa; la recompensa y el límite vigentes se muestran en la Aplicación. 8.2. Los SP no son dinero: no se pueden canjear por dinero en efectivo, no los reembolsamos nosotros, no generan intereses y no se pueden transferir a otra cuenta, vender ni usar fuera de la Aplicación. Los SP solo pueden usarse para cosméticos y otros artículos digitales que ofrecemos en la Aplicación. Cuando compras SP, obtienes una licencia limitada para usarlos; no adquieres la propiedad de los SP. Los SP no caducan mientras tu cuenta esté abierta. Los reembolsos de las tiendas se rigen por el apartado 8.4. 8.3. Podemos cambiar los precios en SP de los artículos, el contenido de los paquetes de SP y las condiciones para ganar SP. Los artículos que ya hayas obtenido no se ven afectados. 8.4. Reembolsos: Si el App Store o Google Play reembolsan un paquete de SP que compraste, la cantidad de SP reembolsada se descuenta de tu saldo. Si ya has gastado esos SP, tu saldo puede quedar en negativo. Mientras tu saldo sea negativo, no puedes gastar SP; el saldo se compensa a medida que ganas o compras SP. Nos reservamos el derecho de retirar de tu cuenta los artículos comprados con SP reembolsados. 8.5. Cuando tu cuenta se elimina, o se cierra de forma permanente por un incumplimiento grave de estas Condiciones, tu saldo de SP y tus cosméticos se pierden definitivamente, sin perjuicio de la normativa imperativa de protección de los consumidores. 8.6. Nos reservamos el derecho de corregir los SP o artículos añadidos a tu cuenta por error. 8.7. Cosméticos: Puedes decorar tu perfil y tu tarjeta en el juego con marcos, fondos de tarjeta y sets de sonido. Puedes comprar cosméticos con SP o conseguir algunos como recompensa al alcanzar determinados niveles. Los sets de sonido son sonidos que suenan en determinados momentos de las partidas (p. ej., cuando ganas). Los cosméticos solo cambian el aspecto y los sonidos; no dan ninguna ventaja en el juego. 8.8. Tienda del día y colecciones limitadas: La Tienda del día se prepara de forma personal para cada usuario y se renueva todos los días a las 00:00 UTC (03:00 hora de Turquía). Los miembros Premium ven un artículo adicional en cada pestaña de la tienda. Las colecciones limitadas están a la venta durante un periodo determinado; una vez finalizado ese periodo, los artículos de estas colecciones pueden aparecer de vez en cuando en la Tienda del día. Los artículos que compras siguen siendo tuyos.

9. Compras dentro de la Aplicación y suscripciones

9.1. Todas las compras se realizan a través del App Store de Apple o de Google Play y están sujetas a las condiciones de esa tienda. Para hacer una compra debes haber iniciado sesión con Google o Apple; los invitados no pueden comprar. La tienda muestra los precios en tu moneda local, con los impuestos aplicables incluidos. Las compras de Premium y de modos de juego están vinculadas a tu cuenta de la tienda (Apple ID / cuenta de Google), no a tu cuenta de Sayko!; una compra solo puede estar activa en una cuenta de Sayko! a la vez. 9.2. Suscripción Sayko! Premium:

Se ofrece con periodicidad mensual o anual. Premium incluye: acceso inmediato a todos los paquetes de todos los modos de juego (los paquetes nuevos se desbloquean el día de su lanzamiento; consulta el Acceso anticipado en el apartado 9.3), jugar sin anuncios intersticiales ni anuncios de final de partida, avatares animados y un artículo adicional en cada pestaña de la Tienda del día. Los anuncios con recompensa son opcionales y siguen disponibles con Premium. El alcance de Premium puede ampliarse con el tiempo; no lo reduciremos de forma sustancial durante un periodo que ya hayas pagado.
La suscripción se renueva automáticamente salvo que se cancele al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. El importe de la renovación se carga en tu cuenta de la tienda dentro de las 24 horas anteriores al final del periodo.
El pago se carga en tu Apple ID o en tu cuenta de Google Play cuando confirmas la compra.
Puedes gestionar y cancelar tu suscripción en los ajustes de tu cuenta del App Store o de Google Play; el enlace Gestionar suscripción de la Aplicación te lleva allí. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso, y conservas Premium hasta entonces.
Si se ofrece una prueba gratuita o un precio introductorio, su duración y el precio que se aplica después se muestran en la pantalla de compra. La parte no utilizada de una prueba gratuita se pierde cuando compras una suscripción.
Los cambios de precio se te notifican con antelación conforme a las normas de la tienda, y se solicita tu consentimiento cuando es necesario.
Si la tienda no puede cobrar la renovación, Premium puede continuar durante el periodo de gracia que conceda la tienda; si el problema no se resuelve, la suscripción finaliza.

9.3. Compras de modos de juego: El primer paquete de cada modo de juego es gratuito: puede jugarse sin límite en partidas creadas por otro usuario, y los usuarios de la versión gratuita pueden crear una partida con él en cada modo. Cuando compras un modo de juego, obtienes acceso a todos los paquetes de ese modo mientras se ofrezcan la Aplicación y ese modo de juego, y no se muestran anuncios intersticiales en ese modo (pueden seguir mostrándose anuncios de final de partida). Los paquetes nuevos que se añadan a un modo solo están disponibles para los miembros Premium durante un periodo de Acceso anticipado de una semana tras su lanzamiento; después, también se desbloquean para los usuarios que compraron el modo. 9.4. Restaurar compras: Puedes restaurar las compras de Premium y de modos de juego en otro dispositivo en el que hayas iniciado sesión con la misma cuenta de la tienda usando Restaurar compras en la Aplicación. Al restaurar, la compra pasa a la cuenta de Sayko! con la que hayas iniciado sesión. Los SP y los cosméticos están vinculados a tu cuenta de Sayko!; aparecen cuando inicias sesión con la misma cuenta de Google o de Apple. 9.5. Ver anuncios con recompensa es opcional.

10. Reembolsos y derecho de desistimiento

10.1. Como las compras las procesa Apple o Google, las solicitudes de reembolso deben dirigirse a la tienda correspondiente:

App Store: https://reportaproblem.apple.com
Google Play: tu historial de pedidos de Google Play o https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

La tienda decide sobre tu solicitud. En Google Play, para las solicitudes realizadas más de 48 horas después de la compra, también puedes contactarnos en info@outistech.com. 10.2. Derecho de desistimiento: Las compras dentro de la Aplicación son contenidos y servicios digitales cuya ejecución comienza, y que se entregan, en cuanto se confirma la compra.

Para los consumidores residentes en Turquía, conforme al artículo 15(1)(ğ) del Reglamento turco sobre Contratos a Distancia, el derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de servicios que se ejecutan de forma instantánea en un entorno electrónico ni a los bienes inmateriales que se entregan de forma instantánea.
Los consumidores residentes en la Unión Europea y el Reino Unido, al confirmar la compra, dan su consentimiento expreso para que la ejecución comience durante el plazo de desistimiento y reconocen que pierden su derecho de desistimiento (artículo 16(m) de la Directiva 2011/83/UE y su equivalente en el Reino Unido). Este consentimiento se recoge en el proceso de compra de la tienda.
En otros países, se aplican las normas similares de tu país.

Esto no afecta a tus derechos legales respecto al contenido defectuoso, no suministrado o que no funciona según lo descrito. 10.3. Cuando se efectúa un reembolso, el producto reembolsado y los derechos asociados a él (Premium, acceso a un modo de juego o SP) se retiran de tu cuenta; los artículos comprados con SP reembolsados pueden retirarse conforme al apartado 8.4. 10.4. Para más información, consulta las Preguntas frecuentes sobre reembolsos y suscripciones.

11. Anuncios y notificaciones

11.1. La Aplicación contiene anuncios para poder ofrecerse de forma gratuita. Los anuncios personalizados solo se muestran con tu permiso y nunca a usuarios menores de 18 años (consulta la Política de privacidad). Los anunciantes son responsables de los productos y servicios que anuncian; cualquier transacción que realices con un anunciante es un asunto entre tú y el anunciante. 11.2. Si permites las notificaciones, recibes notificaciones del juego (solicitudes de amistad, invitaciones a salas, notificaciones relacionadas con las partidas, nuevos paquetes y nuevos modos de juego); puedes desactivarlas en Ajustes o en los ajustes de tu teléfono. Solo enviamos notificaciones de campañas y ofertas si das tu consentimiento por separado; esta opción está desactivada por defecto y puedes cambiarla en cualquier momento en Ajustes.

12. Propiedad intelectual

12.1. La Aplicación, su software, diseños, contenido de juego, textos, imágenes, sonidos, logotipos y el nombre “Sayko!” pertenecen a Outis Tech o a sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. Estas Condiciones no te otorgan ningún derecho distinto de la licencia de la Sección 3. 12.2. La Aplicación incluye contenido de terceros y componentes de código abierto, que están sujetos a sus propias licencias. Por ejemplo, las imágenes a pie de calle del juego “Turista Perdido” pertenecen a colaboradores de Mapillary y se usan bajo la licencia CC BY-SA 4.0, modificadas cuando es necesario (recorte, redimensionamiento). Todas las licencias figuran en Ajustes → Licencias. 12.3. Notificaciones de infracción: Si crees que un contenido infringe tus derechos de autor u otro derecho tuyo, avísanos en info@outistech.com o en la Aplicación eligiendo el tema Derechos de autor en la pantalla Contáctanos. En tu notificación, describe el contenido (y, si es posible, el jugador que lo compartió), tu derecho, tus datos de contacto y una declaración de que actúas de buena fe. 12.4. Podemos usar las sugerencias y comentarios que nos envíes sin ninguna obligación hacia ti.

13. Cambios en el servicio e interrupciones

Podemos mejorar, modificar o dejar de ofrecer la Aplicación, los modos de juego, los paquetes y las funciones. El servicio puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos. Si necesitamos retirar de forma permanente una función de pago o la Aplicación en su conjunto, lo anunciaremos con al menos 30 días de antelación y actuaremos conforme a la legislación aplicable y a las normas de las tiendas; para los periodos de suscripción en curso en ese momento, puedes solicitar un reembolso a través de la tienda.

14. Terminación

14.1. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la Aplicación (Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta). Si no puedes acceder a la Aplicación, también puedes solicitar la eliminación por correo electrónico siguiendo los pasos de saykogames.com/es/legal/account-deletion/. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción activa; debes cancelarla por separado en la tienda. 14.2. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estas Condiciones de forma grave o reiterada, si la ley lo exige o si es necesario para la seguridad de otros usuarios. 14.3. Conservación de tu cuenta: Tu cuenta registrada se conserva hasta que la elimines. Si en el futuro decidimos eliminar las cuentas que no se usan desde hace mucho tiempo, lo anunciaremos con antelación. Las cuentas de invitado caducan 24 horas después del último uso (consulta el apartado 2.2). 14.4. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación (p. ej., 8.5, 12, 15, 16, 17, 19) siguen en vigor.

15. Exclusión de garantías

La Aplicación se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no ofrecemos ninguna garantía, expresa ni implícita, de que la Aplicación funcione sin interrupciones ni errores o sea adecuada para un fin concreto. Esta sección no afecta a los derechos de garantía legal que te reconoce la normativa de consumo y que no pueden excluirse por contrato.

16. Limitación de responsabilidad e indemnización

16.1. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Outis Tech no es responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni del lucro cesante ni de la pérdida de datos o de fondo de comercio. La responsabilidad total de Outis Tech en virtud de estas Condiciones se limita al importe que hayas pagado por la Aplicación en los 12 meses anteriores al nacimiento de la reclamación o, si no has pagado nada, a 50 USD. 16.2. Estas limitaciones no se aplican a la responsabilidad por dolo o negligencia grave, por daños a la vida, la integridad física o la salud, por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, ni a la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la normativa imperativa de protección de los consumidores. 16.3. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, nos indemnizarás por las pérdidas razonables derivadas de reclamaciones de terceros causadas por tu Contenido de usuario que infrinja las Secciones 4 o 5 o por tu uso ilícito de la Aplicación. Esta cláusula no se aplica en la medida en que sea nula conforme a la normativa de consumo de tu país de residencia.

17. Regiones de servicio y sanciones

La Aplicación no se ofrece en la Federación de Rusia ni en la República Popular China (continental). No puedes usar la Aplicación si figuras en las listas de sanciones de EE. UU. o de otros países, o si te encuentras en un país sujeto a sanciones integrales.

18. Ley aplicable y litigios

18.1. Estas Condiciones se rigen por la legislación del Estado de Pensilvania (EE. UU.), con exclusión de sus normas de conflicto de leyes. Sin perjuicio de tus derechos conforme al apartado 18.2, los tribunales con sede en Philadelphia, Pensilvania, son competentes para resolver los litigios. 18.2. Se mantienen tus derechos como consumidor. Si eres consumidor, se aplican, con independencia de estas Condiciones, las protecciones que te otorga la legislación de tu país de residencia y a las que no se puede renunciar por contrato. También conservas el derecho a acudir a los tribunales y a los organismos de resolución de litigios de consumo de tu país de residencia, y cualquier procedimiento contra ti se iniciará en tu país de residencia. Los consumidores residentes en Turquía pueden acudir a las Comisiones Arbitrales de Consumo dentro de los límites cuantitativos establecidos, y a los Juzgados de Consumo para los litigios que superen dichos límites. 18.3. Estas Condiciones no contienen ninguna cláusula de arbitraje ni de renuncia a acciones colectivas. 18.4. Para los consumidores residentes en Alemania: no estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo. 18.5. Si surge un litigio, por favor, contáctanos primero desde la pantalla Contáctanos o en info@outistech.com; podemos resolver la mayoría de los problemas rápidamente.

19. Condiciones adicionales para Apple (usuarios de iOS)

Si descargaste la Aplicación desde el App Store de Apple:

Estas Condiciones se celebran entre tú y Outis Tech, y no Apple. Outis Tech, y no Apple, es la única responsable de la Aplicación y de su contenido.
Solo Outis Tech es responsable del mantenimiento y el soporte de la Aplicación; Apple no tiene ninguna obligación de prestar servicios de mantenimiento ni de soporte para la Aplicación.
Si la Aplicación no se ajusta a alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra de la Aplicación, en su caso. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía en relación con la Aplicación.
Outis Tech, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación relacionada con la Aplicación, incluidas las reclamaciones por responsabilidad por productos, las reclamaciones de que la Aplicación no cumple algún requisito legal o reglamentario y las reclamaciones derivadas de la legislación de protección de los consumidores o de privacidad.
Si un tercero alega que la Aplicación infringe sus derechos de propiedad intelectual, Outis Tech, y no Apple, es responsable de la investigación, la defensa, la transacción y la resolución de dicha reclamación.
Declaras que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU. ni designado como país “que apoya el terrorismo”, y que no figuras en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
Debes cumplir las condiciones de terceros aplicables cuando uses la Aplicación.
Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas Condiciones y, una vez que aceptes estas Condiciones, Apple tendrá derecho a hacerlas valer frente a ti.
Para preguntas, quejas o reclamaciones: Outis Tech LLC, 250 N Columbus Blvd, Philadelphia, PA 19106, USA, info@outistech.com.

20. Disposiciones varias

20.1. Cambios: Podemos actualizar estas Condiciones. En caso de cambios sustanciales, te informaremos en la Aplicación antes de que entren en vigor y volveremos a pedir tu aceptación; solo podrás seguir usando la Aplicación si aceptas la nueva versión. Si no aceptas el cambio, puedes dejar de usar la Aplicación y eliminar tu cuenta. Publicamos las versiones anteriores en saykogames.com. 20.2. Divisibilidad: Si alguna disposición de estas Condiciones se declara nula, las demás disposiciones siguen en vigor. 20.3. Cesión: Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en caso de fusión, adquisición o reorganización, siempre que ello no reduzca tus derechos; te informaremos con antelación. 20.4. Ausencia de renuncia: El hecho de que no ejerzamos un derecho no significa que renunciemos a él. 20.5. Acuerdo íntegro: Estas Condiciones, junto con las preguntas frecuentes y las políticas a las que remiten, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros sobre el uso de la Aplicación. 20.6. Idioma: Estas Condiciones se ofrecen en varios idiomas. Para los usuarios residentes en Turquía prevalece el texto en turco y, para todos los demás usuarios, el texto en inglés; esto no afecta a las normas lingüísticas más favorables previstas en la legislación aplicable. 20.7. Aviso para usuarios de California: Puedes contactar con la Complaint Assistance Unit de la Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono en el (800) 952-5210. 20.8. Contacto: info@outistech.com o la pantalla Contáctanos de la Aplicación.